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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV auf Fire TV: Senderliste wird nicht synchronisiert

vor 6 Jahren

Hallo liebe Leute!

 

Ich bin froh, dass es für Magenta TV nun eine App für Amazon Fire TV gibt, damit ich mir nicht noch einen Receiver ins Regal stellen muss. Ich nutze Magenta TV ausschließlich, um "lineares TV" zu sehen und das klappt auch prima, es bleibt aber ein ziemlich ärgerliches Problem:

 

Ich habe mir auf dem Smartphone die Magenta TV App runtergeladen und damit die Senderliste sortiert. Die Senderliste wird auch automatisch mit der Magenta TV App auf meinem Tablet synchronisiert. Die Senderliste in meiner Fire TV App zeigt sich jedoch unverändert. Auch wenn ich mich in der Fire TV App aus- und wieder einlogge, wird die geänderte Senderliste nicht synchronisiert.

 

Wie ich in anderen Beiträgen hier lese, haben andere Magenta-Fire-Nutzer dasselbe Problem.

 

Das finde ich super ärgerlich, zumal die Vorgehensweise beim Konkurrenten waipu.tv identisch ist, dort aber auch tatsächlich funktioniert. Wenn ich dort in der Smartphone-App die Sender sortiere, werden diese Änderungen auch automatisch in die Waipu-App des Fire TV übernommen. Außerdem gibt es dort die Möglichkeit, mit einem einzigen Tastendruck zwischen dem aktuellen und dem zuvor gesehenen Sender zu wechseln. Das sind doch Sachen, welche die Telekom eigentlich auch problemlos hinkriegen müsste, oder...? Kann man da noch Updates erwarten oder muss ich wieder zu Waipu zurück...?

 

Vielen Dank im Voraus!

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66

    • vor 6 Jahren

      Ich denke: Berechtigte Kritik.

      Man wird sehen, bis wann/ob die Telekom liefern wird.

      Dass man die App in ihrer derzeitigen Version für Fire TV freigegeben hat - das ist schon ein bisschen peinlich.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      joatho

      Fazit: Es wird überall nur mit Wasser gekocht.

      Fazit:

      Es wird überall nur mit Wasser gekocht.

      joatho

      Fazit:

      Es wird überall nur mit Wasser gekocht.


      Das sicher. Aber die kleine Internet-Klitsche Exaring AG (waipu TV) mit ihren 50 Mitarbeitern willst Du ja nicht wirklich mit der Telekom und ihren hohen Standards vergleichen?

       

      Oder auch so: die Telekom ist mit IPTV schon viel länger am Markt als waipu TV - und trotzdem hat sie noch keine apple TV App, da ist der waipu TV schneller.

       

      Oder auch so:

      waipuTV unterstützte Geräte und Unterstützung durch Telekom:

      iPhone/iPad: Telekom ja

      Android Smartphones/Tablets: Telekom jein/mit Einschränkungen (an meinem Motorola läuft MagentaTV App schon seit einem halben Jahr nicht)

      amazon Fire TV: Telekom jein (1. Generation Fire TV Box von Telekom nicht unterstützt)

      Web Player: Telekom jein (läuft nicht im Firefox)

      amazon Fire Tablet: Telekom nein

      apple TV: Telekom nein

      Samsung Smart TV: Telekom nein

      amazon echo Integration: Telekom nein

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hmja also nee, so ist das auf jeden Fall nix halbes und nix ganzes. Ich hab mein MagentaTV gekündigt und geh zurück zu waipu.

      Auch weil ich gerade festgestellt hab, dass MagentaTV nur die "Aktivierung" von vier Geräten zulässt. Bei waipu kann ich soviele Geräte wie ich möchte aktivieren, so lange auf maximal zwei gleichzeitig ferngesehen wird. Aber da muss ich mir keine Sorgen um Anzahl von Geräten oder auf eines verzichten, wenn ich auf einem weiteren Gerät waipu-TV sehen will...

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      muc80337_2

      Das sicher. Aber die kleine Internet-Klitsche Exaring AG (waipu TV) mit ihren 50 Mitarbeitern willst Du ja nicht wirklich mit der Telekom und ihren hohen Standards vergleichen?

      Das sicher. Aber die kleine Internet-Klitsche Exaring AG (waipu TV) mit ihren 50 Mitarbeitern willst Du ja nicht wirklich mit der Telekom und ihren hohen Standards vergleichen?
      muc80337_2
      Das sicher. Aber die kleine Internet-Klitsche Exaring AG (waipu TV) mit ihren 50 Mitarbeitern willst Du ja nicht wirklich mit der Telekom und ihren hohen Standards vergleichen?

      Die Leistung jedoch wird meistens auswärts (Drittanbieter) eingekauft und das ist eine Sache der Verhandlung.

      Welchen Auftragsumfang für welchen Preis.

       

      Und da ist mir (du kannst eine andere Erfahrung haben) aufgefallen, dass kleine Firmen oft mehr Umfang beauftragen und auch bereit sind dafür mehr zu bezahlen.

       

      Da jedoch inzwischen einige Angebote auf dem Markt sind, kann der Kunde mit entscheiden wo er sich wohl fühlt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Petar Stefanac,

      vorab bitte ich die späte Antwort zu entschuldigen.

      Dass Ihnen unsere App nicht zusagt und Sie diese daher gekündigt haben, bedaure ich sehr.

      Sollten Sie diesbezüglich noch ein Anliegen haben, bin ich gerne für Sie da.

      Viele Grüße

      Katja M.

      7

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @MichaelElte

      Es gibt aktuell ein neues Update.
      Wird Ihnen dieses schon angezeigt, bzw, haben Sie es vielleicht sogar schon geladen?
      Ansonsten gern mal ein manuelles Update am Receiver versuchen.

      Verbesserungsvorschläge gebe ich gern weiter.

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich nutze magenta tv auf dem fire tv und habe nach einem Update hierfür gefragt.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ah entschuldigen Sie. Wann ein neues Update für die App auf Fire TV kommt, kann ich noch nicht genau sagen.:( Aktuell wird noch alles gesammelt dazu. Bitte noch ein klein wenig Geduld. Viele Grüße
      Raphaela T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Ja hallo,

      der Kritik kann ich mich nur anschließen. Ist wirklich sehr ärgerlich und definitiv ein Vorteil von Zattoo, wo ich vorher war.

       

      49

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Mr. Sven

      Version 1.13.1 also die aktuellste. Ich hab darauf nicht geantwortet weil ich nicht davon ausgehe das es mit der Version zutun hat,

      Version 1.13.1 also die aktuellste. Ich hab darauf nicht geantwortet weil ich nicht davon ausgehe das es mit der Version zutun hat,

      Mr. Sven

      Version 1.13.1 also die aktuellste. Ich hab darauf nicht geantwortet weil ich nicht davon ausgehe das es mit der Version zutun hat,


      Darum geht es nicht. Das Team hier kann das nicht in Ordnung bringen und ist gehalten, für jeden einzelnen(!) Kunden die entsprechenden Daten zu liefern, um in der Fachabteilung ein Ticket für diesen Kunden (nicht: diesen Fehler) zu eröffnen.

      Deswegen gehe ich davon aus, dass das hier nicht geschehen ist.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Mr. Sven,

       

      ich habe die Versionsnummer weitergeleitet.

      Eine Antwort haben wir aber leider noch nicht.

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Einfach die MagentaTv app aus dem "Android TV" Store installieren über (unbekannte Quellen erlauben) dann klappt alles mit der Senderliste!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Die App auf dem FireTV Stick hat schon immer eigenständige Listen verwendet, daran wird sich aus rechtlichen Gründen auch kaum etwas ändern.

      0

    • vor 3 Jahren

      Die FireTv App hat fehler ohne Ende! Senderliste EGAL on selbst Sortiert oder nicht hat im EPG z.B. Nie die Sender 19 und 20! Auf der App der Nvidia Shield z.B läuft alles ganz normal incl. Syncronisierung! Ich habe die Fire Tv APP deinstaliert, und die App der Nvidia Shield auch auf den FireTv installiert und siehe da: Alles bestens mit den Senderlisten!!!

       

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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