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MagentaTV One kann sich nicht mit Dualband SSID verbinden
1 year ago
Hallo,
Ich habe Magenta TV One mit der neuesten verfügbaren Firmware installiert.
Mein Router ist Keenetic Giga (Internet-Verbindung ist Glasfaser von Telekom), es ist eingerichtet, um den gleichen SSID -Namen für beide 2,4 GHz und 5 GHz (44 Kanal) Magenta TV einmal kann diese SSID in der Liste der verfügbaren WiFi-Netzwerke zu sehen, kann aber nicht mit ihm verbinden.
Es ist das einzige Gerät zu Hause, das sich nicht mit meinem Router verbinden kann - alle anderen Geräte, einschließlich des wirklich alten, können sich problemlos verbinden.
Wenn ich eine andere SSID nur mit 5GHz einstelle, funktioniert alles einwandfrei.
Meine Frage: Warum mag Magenta TV One keine Dualband- SSID ?
Kann ich dieses Problem auf der Seite des Routers beheben?
Vielen Dank!
S.g
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1 year ago
Kann sie.
Ist irgendwas mit deinem Router.
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1 year ago
Haben Sie eine Idee, was genau zu überprüfen ist? Welche Einstellungen?
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1 year ago
Warum mag Magenta TV One keine Dualband- SSID ?
Mit einer Dualband- SSID bei SpeedPort- und Fritzbox-Router hat die MagentaTV One kein Problem. Muss also an deinem Router liegen.
Keenetic Giga
Höre ich leider zum ersten Mal. Das Gerät mag gut sein, es ist aber "exotisch", das heißt, dass dir hier möglicherweise niemand konkret weiterhelfen kann.
Kann ich dieses Problem auf der Seite des Routers beheben?
Vermutlich ja. Aber bislang wissen wir ja noch nicht, was das Problem überhaupt ist.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
es ist aber "exotisch"
An Keenetic-Routern ist nichts Exotisches. Keenetic Giga ist ein wirklich gutes Gerät.
Ist es möglich, einen Blick auf die Logdateien von Magenta TV One zu werfen? Um zu verstehen, was mit der Wifi-Verbindung los ist.
Ich kann in den Protokollen von Keenetic nichts Besonderes erkennen.
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1 year ago
Es hat geklappt! Ich habe das Problem gelöst, indem ich den Router eingerichtet habe.
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1 year ago
Guten Morgen @Sergei_DE,
vielen Dank für die Information und viel Spaß mit MagentaTV.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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1 year ago
Ich möchte Ihnen zeigen, welche Einstellung an meinem Router mir geholfen hat, das Problem zu "lösen:
Der Screenshot zeigt Fehler in den Routerprotokollen bei der Verbindung von Magenta TV ONE und die Einstellung in der Position, die die Verbindung mit der Set-Top-Box schließlich ermöglicht.
Nachstehend finden Sie den Kommentar des Herstellers meines Routers:
FT 802.11r ist ein Wi-Fi-Roaming-Standard und ist Teil der Authentifizierungsmethode (AKM). In den meisten dieser Fälle liegt das Problem auf der Seite des Client-Treibers. Das Problem besteht darin, dass einige Geräte keine Verbindung herstellen können, wenn der AP mehrere AKM-Optionen (Auth Key Management) in gemischten Verschlüsselungsmodi anbietet oder wenn 802.11r-Roaming aktiviert ist. Die AKM-Suitenliste ist wichtig für die Auswahl des Authentifizierungsmodus. Diese Liste auf dem Zugangspunkt besteht aus Authentifizierungsmethoden: WPA2, WPA3, WPA2+FT, WPA3+FT. Wenn der Client-Treiber mehr als einen Eintrag in der Liste sieht, sollte er standardmäßig alle Einträge durchgehen und den am besten geeigneten auswählen. "Richtige" Clients tun dies. Einige Kunden, sehr oft Kunden mit einfachen Chips und nicht aktualisierten Treibern (Smart-Home-Geräte, Drucker, Set-Top-Boxen, aber auch einige Smartphones/Tablets), wissen jedoch nicht, wie man Listen analysiert, sie nehmen entweder den letzten in der AKM-Liste oder nur den ersten, und manchmal geben sie alle auf einmal an, indem sie sie einfach aus der Sondenantwort kopieren. In einer solchen Situation gibt es keine Lösung von Seiten des Routers, außer die nicht unterstützten Standards zu deaktivieren oder einen separaten Punkt für den Client zu erstellen.
FT 802.11r ist ein Wi-Fi-Roaming-Standard und ist Teil der Authentifizierungsmethode (AKM). In den meisten dieser Fälle liegt das Problem auf der Seite des Client-Treibers. Das Problem besteht darin, dass einige Geräte keine Verbindung herstellen können, wenn der AP mehrere AKM-Optionen (Auth Key Management) in gemischten Verschlüsselungsmodi anbietet oder wenn 802.11r-Roaming aktiviert ist.
Die AKM-Suitenliste ist wichtig für die Auswahl des Authentifizierungsmodus. Diese Liste auf dem Zugangspunkt besteht aus Authentifizierungsmethoden: WPA2, WPA3, WPA2+FT, WPA3+FT.
Wenn der Client-Treiber mehr als einen Eintrag in der Liste sieht, sollte er standardmäßig alle Einträge durchgehen und den am besten geeigneten auswählen. "Richtige" Clients tun dies. Einige Kunden, sehr oft Kunden mit einfachen Chips und nicht aktualisierten Treibern (Smart-Home-Geräte, Drucker, Set-Top-Boxen, aber auch einige Smartphones/Tablets), wissen jedoch nicht, wie man Listen analysiert, sie nehmen entweder den letzten in der AKM-Liste oder nur den ersten, und manchmal geben sie alle auf einmal an, indem sie sie einfach aus der Sondenantwort kopieren.
In einer solchen Situation gibt es keine Lösung von Seiten des Routers, außer die nicht unterstützten Standards zu deaktivieren oder einen separaten Punkt für den Client zu erstellen.
Ich denke, Magenta TV One sollte besser testen, um die beschriebenen Probleme zu vermeiden.
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1 year ago
@Karin Kr. Bitten Sie Ihre Kollegen, die Firmware für Magenta TV One entwickeln, einen Blick darauf zu werfen
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