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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV Stick und Fritz OS 7.20
vor 6 Jahren
Hallo,
seit dem neuesten Firmware Update von Fritz auf OS 7.20 "friert" nach einiger Zeit das Bild bei meinem MagentaTV Stick ein und auch ein umschalten ist nicht möglich bzw. die Startseite baut sich auch nicht auf. Ein Neustart war erfolglos und auch das löschen und neue einbinden des WLAN brachte keinen Erfolg. Hat hier jemand eine Idee wie sich das Problem beheben lässt.
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
@sushifischer Bricht das Internet weg? Oder die Wlan Verbindung?
Bei Fall1
die vorherige DSL-Version aktivieren in der Störsicherheit.
Bei 2 Fall
WPA3 deaktivieren und Wpa2 einstellen.
47
von
vor 5 Jahren
Schön zu hören. Leider ist 7.21 noch nicht in Sicht für den 1750E Repeater.
Nach mehreren Monaten mit dem Stick kann ich sagen: Das Teil ist grundsätzlich gut. Das Design der Oberfläche könnte schon etwas nobler sein bei der Nr 1 der Netzbetreiber. Einfach mal einen guten Designer beschäftigen. So ist das erst ein, zwei Schritte von dem grottigen Sky Stick entfernt. Aber noch nicht auf Amazon oder Apple Niveau was man bei Premiumanspruchung aber ganz klar erwarten kann.
Updates und Firmwares hin oder her. Es gibt beim TV Streaming doch immer wieder Probleme. Lange Umschaltzeiten, kein Bild, oder Ton aber kein Bild. Wenn man abseits von Netflix und Co mal lineares TV auf die Schnelle sehen und durchzappen möchte ist das ärgerlich. Es gibt hier einfach keine wirkliche Zuverlässigkeit und die Schwuppdizität ist nur so lala. Ich überlege bereits testweise die Magenta TV App auf dem Fire TV 4K zu installieren. Das Problem ist nur, das dann die TV Funktion erst mit dem Aufruf der Magenta App zur Verfügung steht. Es gibt wohl die Möglichkeit auf dem Fire Stick per sideload irgendwelche Launcher zu installieren. Damit könnte man die Magenta App auto-starten. Ist aber alles etwas aufwendig. Irgendwelche Erfahrungen hier dazu? Es könnte natürlich auch sein, dass die M-App auf die Fire Stick sogar noch schlechter läuft weil nicht so gut optimierbar.
Jedenfalls alles was noch hakt, kann kaum mit der Rechenleistung des Magenta Sticks zu tun habe. Die entspricht ziemlich genau einem Galaxy S10. https://browser.geekbench.com/v4/cpu/14979667
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von
vor 5 Jahren
***Update
Der 1750E Repeater hat zwischenzeitlich auch das 7.21 FritzOS bekommen. Geändert hat sich...nichts! Im Gegenteil. Das Problem ist auch gar nicht der Magenta TV Stick, sondern die App Magenta TV. Egal ob diese auf dem Telekom Stick läuft oder bspw. auf einem Fire TV Stick 2. Gen oder 4K installiert wird. Wenn ein 1750E Repeater die WLAN Verbindung ist, hängt sich die Anwendung früher oder später auf. Der Spinner dreht sich endlos, dunkler Bildschirm, kein Programmwechsel, nur Ton aber kein Bild etc. Abhilfe ist nur möglich über Neustart des Sticks oder Beenden der App auf dem Fire Stick - manchmal hilft nicht mal das und man muss den Stecker ziehen.
Ich denke die Ursache ist in der Kombination aus Magenta TV Software und der Fritz Repeater Firmware zu suchen. Vielleicht hat auch noch niemand AVM gesagt, das es dieses Problem gibt.
Keine andere Anwendung auf keinem der drei verschiedenen Sticks zeigt diesen Fehler. Vor Version 7.20 trat er nicht auf.
Direkt an der Fritzbox ist Magenta TV völlig unauffällig.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo @telephreund,
ich würde an der Stelle gerne unseren Magenta TV Stick Experten @Alex Be. dazu rufen, der auch im großen Diskussionsthread unterwegs ist. Vielleicht hat er noch eine zündende Idee oder kann den Fehler mitnehmen.
Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. Die Telekom Hotline meinte gestern, das Fritz OS 7.20 sei voller Fehler und ich soll ein Downgrade auf die vorerige Version 7.12 machen. Klappt aber nicht, da es keine Image-Datei dazu mehr gibt und die Wiederherstellungs-Software nicht auf dem Mac läuft bzw. auf meinem alten Win7 Rechner die Box nicht finden.
Würde mich freuen, wenn
a) jemand die Image Datei: FRITZ.Box_7590-07.12.image noch hat und zur Verfügung stellen kann
oder
b) seitens der Telekom die Software des Sticks nachgebessert wird. Es berifft nur die Magenta TV APP.
Danke!
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von
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. Die Telekom Hotline meinte gestern, das Fritz OS 7.20 sei voller Fehler und ich soll ein Downgrade auf die vorerige Version 7.12 machen. Klappt aber nicht, da es keine Image-Datei dazu mehr gibt und die Wiederherstellungs-Software nicht auf dem Mac läuft bzw. auf meinem alten Win7 Rechner die Box nicht finden. Würde mich freuen, wenn a) jemand die Image Datei: FRITZ.Box_7590-07.12.image noch hat und zur Verfügung stellen kann oder b) seitens der Telekom die Software des Sticks nachgebessert wird. Es berifft nur die Magenta TV APP. Danke!
Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. Die Telekom Hotline meinte gestern, das Fritz OS 7.20 sei voller Fehler und ich soll ein Downgrade auf die vorerige Version 7.12 machen. Klappt aber nicht, da es keine Image-Datei dazu mehr gibt und die Wiederherstellungs-Software nicht auf dem Mac läuft bzw. auf meinem alten Win7 Rechner die Box nicht finden.
Würde mich freuen, wenn
a) jemand die Image Datei: FRITZ.Box_7590-07.12.image noch hat und zur Verfügung stellen kann
oder
b) seitens der Telekom die Software des Sticks nachgebessert wird. Es berifft nur die Magenta TV APP.
Danke!
@bluecarforever gib es brauchst eine? Anleitung beachten / Nicht die 7.01 auswählen darauf achten 😉
https://service.avm.de/downloads/downgrade/
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/257_Alteres-FRITZ-OS-installieren-Downgrade/
0
von
vor 5 Jahren
Wen ich schon lese, dass die Telekom das FritzOs als fehlerhaft bezeichnet, dann möchte man brechen. Der Stick ist softwaretechnisch halt das typische Android System : Völlig halbgar !
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo, ich hatte das Problem auch. Ich habe die Fritz!Box 7590 mit OS 7.20 und den Fritz!WLAN Repeater 1200 (auch OS 7.20), mit dem dann der MagentaTV Stick verbunden ist.
Als ich - per Zufall - den Repeater entfernt habe und sich der Stick direkt mit der Fritz!Box verbunden hatte, war das Problem weg.
Nun arbeite ich mit dem Fritz!WLAN Repeater 1160 ( OS 7.12) und alles läuft wieder prima.
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von
vor 6 Jahren
@Thunder99 Danke, dann werde ich mal umrüsten. Ich habe übrigens einen alten 310 Repeater zwischengeschaltet mit 7.12 OS . Hier funktioniert es. Aber ist halt Geschwindigkeitstechnisch Schrott. Dann werd ich mir neue Repeater zulegen und deren OS erstmal nicht Updates.
@Thunder99 Danke, dann werde ich mal umrüsten. Ich habe übrigens einen alten 310 Repeater zwischengeschaltet mit 7.12 OS . Hier funktioniert es. Aber ist halt Geschwindigkeitstechnisch Schrott. Dann werd ich mir neue Repeater zulegen und deren OS erstmal nicht Updates.
@sushifischer Der 310 macht ja alles kaputt da er nur 2,4 kann.
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von
vor 6 Jahren
@Thunder99 Das mit 310 war auch nur zu Testzwecken, der kommt danach in Rente 😉
von
vor 6 Jahren
freut mich, dass es nun wieder funktioniert und vielen Dank an alle, die Ihre Tipps dazu gegeben haben.
Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Vielleicht schiebt noch jemand den Thread in den entprechenden Bereich ("Fernsehen"), wo normalerweise MagentaTV Angelegenheiten beheimatet sind?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/MagentaTV-Stick-und-Fritz-OS-7-20/m-p/4686437#M485014
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vor 5 Jahren
So nun geht dieses elendige Teil zurück an die Telekom. Gut dass es zwischenzeitlich auch für Apple TV die App gibt. Damit gehören die reinen Hardware Probleme des Sticks nun der Vergangenheit an. Was für eine Wohltat, dass dieses Gehäuse, einfrieren und andere Dinge mir nun der Vergangenheit angehören. Zusammengefasst lässt sich über diesen Stick sagen: Es liegt deutlich an der Hardware des Stick. Wenn ich hier lese, wie viele Leute sich über Tage,Wochen und zum Teil Monate, damit beschäftigt haben, das Teil mit einer FRITZ!Box zur Zusammenarbeit zu bewegen, dann fragt man sich was die Hardware Abt der Telekom so macht.
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von
vor 5 Jahren
Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E
Fritz!Repeater 2400
Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E
@Thunder99:
Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt.
Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe.
Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht.
Bin wie immer zuversichtlich ...
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vor 5 Jahren
Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E @Thunder99: Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt. Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe. Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht. Bin wie immer zuversichtlich ...
Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E
Fritz!Repeater 2400
Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E
@Thunder99:
Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt.
Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe.
Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht.
Bin wie immer zuversichtlich ...
@Jeeosch @Das einzige was du noch machen kannst im Repeater den Wechsel der Bänder blockieren, also quasi das im Mesh nicht andauernd vom 2,4 ins 5 Ghz gewechselt wird und beim installieren kurz das 2,4 komplett abschalten bis der Stick am 5 Ghz hängt und anschließend wieder das 2,4 aktivieren.
Jetzt warten bis das Update kommt. 😉
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vor 5 Jahren
Jeeosch Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E @Thunder99: Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt. Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe. Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht. Bin wie immer zuversichtlich ... Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E @Thunder99: Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt. Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe. Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht. Bin wie immer zuversichtlich ... Jeeosch Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E @Thunder99: Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt. Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe. Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht. Bin wie immer zuversichtlich ... @Jeeosch @Das einzige was du noch machen kannst im Repeater den Wechsel der Bänder blockieren, also quasi das im Mesh nicht andauernd vom 2,4 ins 5 Ghz gewechselt wird und beim installieren kurz das 2,4 komplett abschalten bis der Stick am 5 Ghz hängt und anschließend wieder das 2,4 aktivieren. Jetzt warten bis das Update kommt. 😉
Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E Thunder99 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E @Thunder99: Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt. Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe. Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht. Bin wie immer zuversichtlich ...
Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Fritz!Repeater 2400 Jeeosch Fritz!Repeater 2400 Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E
Fritz!Repeater 2400
Den 2400 habe ich nicht, bei mir läuft es über den 3000 und 2x 1750E
@Thunder99:
Ich glaube dennoch, dass es ein Softwareproblem ist, und nicht von der verwendeten Hardware abhängt.
Dass die Probleme mit einem Softwareupdate behoben werden, legt Dein Fall ja nahe.
Mal sehen, was das Update auf Version 7.25 bei den Repeatern bringt, sobald diese bei AVM zur Verfügung steht.
Bin wie immer zuversichtlich ...
@Jeeosch @Das einzige was du noch machen kannst im Repeater den Wechsel der Bänder blockieren, also quasi das im Mesh nicht andauernd vom 2,4 ins 5 Ghz gewechselt wird und beim installieren kurz das 2,4 komplett abschalten bis der Stick am 5 Ghz hängt und anschließend wieder das 2,4 aktivieren.
Jetzt warten bis das Update kommt. 😉
@Thunder99:
Jau, das mit dem "Frequenz blocken" kenne ich schon ... und funktioniert auch ... aber die Aussetzer sind - wie gesagt - eher kurz.
Ich warte also brav aufs Update und spar mir das "Umkonfigurieren" ... wird schon ... 😉
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