Gelöst
MagentaTV iOS App 1. Gen stürzt nach iOS Update auf 17.4 reproduzierbar ab.
vor 11 Monaten
Beim anklicken einer beliebigen Sendung im EPG stürzt die App reproduzierbar ab.
Gescheiterte Lösungsversuche:
- App auf Handy neu installiert, keine Änderung.
- Media Reciever zurückgesetzt, keine Änderung.
- In den iOS Einstellungen vom TV-Anbieter abgemeldet und in der App neu angemeldet, Keine Änderung.
Was nun?
Anmerkung:
Beitragsüberschrift um 1.Gen ergänzt (cannondaleMuc)
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ukling
vor 11 Monaten
Auch habe das gleiche Problem mit iPhone 13 und iPhone 15plus, sowie iPad. Alle IOS 17.4.
MagentaTV 1. Gen.
Gruß Udo
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ukling
joerg-clodius
vor 11 Monaten
Das Problem ist seitdem ich iOS 17.4 gestern installiert habe
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Jonas J.
Telekom hilft Team
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von
joerg-clodius
vor 11 Monaten
Guten Morgen zusammen, hier ein Status-Update: Der Fehler wurde analysiert und ein Hotfix ist in Arbeit. Dieser soll voraussichtlich heute (07.03.) im Laufe des Tages ausgerollt werden.
Ich markiere diese Antwort als (Zwischen-)Lösung, damit sie allen neuen Besuchern des Threads direkt angezeigt wird. Danke fürs' Melden und die Geduld.
Viele Grüße
Jonas J.
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joerg-clodius
kdk160
vor 11 Monaten
Guten Morgen, bei mir auf einem Ipad Air (4.Generation) exakt identischer Fehler nach Update auf 17.4.
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kdk160
torsten.kieslich
vor 11 Monaten
Ist bei mir auch so. Absturz, sobald ein Programm im EPG angewählt wird.
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torsten.kieslich
Roedermerker
vor 11 Monaten
Lese seit gestern mit, und habe auch das beschriebene Problem mit einem neuen ipad air.
Bei meinem iPhone 13 Pro funktioniert der EPG auch unter IOS 17.4 ohne Problem
Bin gespannt auf den Fix, scheint wohl doch schwieriger zu sein
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Roedermerker
Troll0815
vor 11 Monaten
Ja, es geht wieder
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Troll0815
Pezimaus
vor 11 Monaten
ja, auf das Update von Apple TV warte ich auch noch
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torsten.kieslich
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Pezimaus
vor 11 Monaten
Es war anzunehmen, dass es noch weitere Posts in dieser Richtung gibt. Leider ist auch hier noch keine Lösung in unmittelbarer Sicht.
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Pezimaus
ukling
vor 11 Monaten
Mit dem Update 3.10.1 funktioniert es auf dem iPhone 13 wieder.
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ukling
Cmarkgraf
vor 11 Monaten
Für mich ist es gefixt.
Danke
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torsten.kieslich
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Cmarkgraf
vor 11 Monaten
Auf dem AppleTV schießt der EPG immer noch die App ab. Das Ding war aber auch früher schon ein Sensibelchen, das vermutlich etwas wenig Zuwendung von der Programmierseite erfahren hat. Vielleicht wird es ja jetzt mal generalüberholt.
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Cmarkgraf
Uwe.S
vor 11 Monaten
Danke!
Das ging ja zügig.
Auf dem iPhone mit IOS 17.4 funktioniert es wieder problemlos.
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joerg-clodius
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Uwe.S
vor 11 Monaten
Bei mir heute Nachmittag auch, jetzt wieder nicht
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Uwe.S
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Cmarkgraf