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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
26.06.2019 09:21
Hallo, ich schaue nur über Fire tv stick MagentaTV als nicht Telekom kunde mit 1&1 Internet, ich bezahle 7.95€ +6.95€ glaube ich für pay TV (RTL Crime u.s.w) also über 14.90€etwa. Wir haben seit gestern dermaßen viel puffer kreis und das bild bleibt auch mal hängen. Ich habe 50 Mbit leitung und den fire tv stick über Lan Kabel angeschlossen, also daran liegt es mit Sicherheit nicht da auch andere user das problem haben. Es wäre schön wenn die IT von euch das so schnell wie möglich beheben könnte da das Fernsehen gerade kein Spaß macht und wir nichts anderes haben.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo Telekom Community,
nun muss ich mich seit längerer Zeit doch mal wieder melden denn der Ladekreis hat seit jetzt ca. 5Tagen wieder Hochkonjunktur.
Zwischen 2 -5 Min. kommt immer wieder der Ladekreis und das Bild wird dunkel mitunter beendet auch der Screen des Senders und man muss ihn neu auswählen. Ich muss nicht betonen das das sehr nervend ist. Wie gesagt das Problem ist nur auf dem Fire Tv 4k Stick zu beobachten Die alte Fire Tv 4K Box funktioniert so wie es soll. Bevor die üblichen Fragen aufkommen Ja ich habe alles erdenkliche probiert um der Sache auf den Grund zu gehen wie Neustart, zurücksetzen, sogar Stick ausgetauscht. Aber egal was ich tue es ändert sich nichts. Jetzt scheint der Anmeldefehler nun endlich behoben zu sein was mich sehr Freud und statt dessen nun wieder der Ladekreis. Ich hoffe das andere die das Problem auch haben und mit zur Lösung beitragen können denn Fernsehen macht so keinen Spaß. Der Stick wie alle meine Sticks laufen mit LAN nicht mit WLAN. Das wir das Problem WLAN gleich ausschalten können. In der Hoffnung auf Hilfe verbleibe ich
Lothar49
23.02.2020 11:39 Zuletzt bearbeitet: 23.02.2020 11:55 durch den Autor
@Tombay6909 schrieb:@Gelöschter Nutzer
@Gelöschter Nutzer
Bei mir läuft es auch ohne einen einzigen Fehler durch die letzten 2 Tage, so muß das sein, bis jetzt ist die 1.3.3. die beste version von allen.
Es wurden vor zwei Tagen Änderungen im System vorgenommen, die sich auf Fire TV und Magenta TV Stick auswirken sollen.
Beitrag #1525 und #1506.
30.08.2019 08:35
27.08.2019 12:11
27.08.2019 13:30
@Tombay6909 schrieb:@Gelöschter Nutzer
... chromecast ..., damit wird es auch nicht klappen, ...
Wie kommst du zu dieser Aussage? "Chromecast-Geschreie" hört man so gut wie gar nicht.
@Tombay6909 schrieb:@Gelöschter Nutzer
..., es muss von der Telekom behoben werden...
Kleiner Einspruch:
Es muss vom Verursacher behoben werden. Und da, wo die Auswirkungen sind, muss nicht die Ursache sein.
Danke für deine Rückmeldung.
Hoffen wir, dass ein anderes Verfahren für die App zur Linderung - besser Beseitigung - beiträgt.
27.08.2019 13:42
@Gelöschter Nutzer
Ist doch nichts neues das es mit 1te Gen nicht fehlerfrei läuft, Hauptsache ihr habt es registriert und es wird sich bald was tun. Thunder 44 danke für den Link aber ich habe schon alke Daten wie welche app version, stick software u.s.w weiter gegeben auch wenn es vor dem update war. Joatho wir wollen kein Geld ausgeben für ein chromecast wo man das handy in der hand halten muss um umzuschalten. Wir haben ausser chromecast alles probiert und trotzdem kommt puffer ladekreis, es liegt nicht am Benutzer fa es mehrere leute mit dem stick haben.. Wie lange habe ich jetzt alkes ausprobiert? 2 Monate? Telekom wird es hoffentlich schaffen dieses Problem in den Griff zu bekommen, ich bin zuversichtlich. Wie der link schon von thunder 44 preis gibt haben die ein performance und streaming problem.
27.08.2019 14:04
@Tombay6909 schrieb:@Gelöschter Nutzer
..., es liegt nicht am Benutzer da es mehrere leute mit dem stick haben..
Sagen wir mal so, anders als damals, wo die Pufferkreise (maxdome) vom Programm TCPOPTIMIZER (RWIN) verursacht wurden, die der Benutzer ändern / anpassen konnte, kann der Benutzer vermutlich diesmal selber nichts machen.
27.08.2019 14:34
27.08.2019 14:39
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Immerhin wird auf dieser Seite nicht erwähnt, dass der Stick der 1. Generation eingeschränkt funktioniert.
Benutzt hier noch Jemand den Stick der 1. Generation?
Gestern hatte ich mal was neues: Ich habe auf Kabel 1 einen Film gesehen, ich habe dann den Stream mit der zurück Taste beendet, doch anstatt auf der Startseite zu landen kam direkt der Login Bildschirm. Bisher trat das mit dem erneuten einloggen bei mir sporadisch alle paar Tage auf, nachdem ich die App neu gestartet hatte.
27.08.2019 17:43
@Gelöschter Nutzer
Heute ist Vox dran mit puffer ladekreise am laufenden Band..
27.08.2019 18:45
Nebenbei:
Ich habe gerade das Stick-Update erhalten.
28.08.2019 10:54
Gestern durfte ich mich zweimal neu anmelden.
28.08.2019 11:56
Wir hatten auf Vox ladekreise ohne ende gehabt, damit meine Frau ihre Serie gucken konnte hab ich von HD auf SD gestellt dann kam kein ladekreis... Aber wer will schon immer SD schauen? Und auch pber SD kommt ladekreis aber nicht so oft wie bei HD
30.08.2019 08:35
30.08.2019 09:23
Danke für die info..
30.08.2019 17:14
@Gelöschter Nutzer
Bei uns kein Internet Ausfall, Mobilfunk von 1&1 hab ich nicht. Also hier ist alles ok...
31.08.2019 14:19 Zuletzt bearbeitet: 31.08.2019 14:20 durch den Autor
@Gelöschter Nutzer
Gestern der Tag ging eigentlich, 1 mal haben wir den puffer ladekreis gehabt, heute kam schon 3 mal puffer ladekreis und bin bis zur startseite geflogen mit dem Hinweis es kann keine Verbindung aufgebaut werden oder so ähnlich obwohl internet alles da war... Ich hoffe das bald ein Update kommt..
01.09.2019 16:05 Zuletzt bearbeitet: 01.09.2019 16:30 durch den Autor
Heute mehrmals puffer ladekreis auf sender SYFY und Welt und 1 mal musste ich mich neu anmelden...
04.09.2019 19:43
@Tombay6909 schrieb:Heute mehrmals puffer ladekreis auf sender SYFY und Welt und 1 mal musste ich mich neu anmelden...
@Tombay6909 immer noch nichts?
04.09.2019 21:57
@Gelöschter Nutzer
Nein hat sich nichts geändert, immer noch puffer ladekreise, bei anderen user auch noch und ab und zu nach ladekreis wird man zur startseite zurück geschickt.
06.09.2019 14:46
@Gelöschter Nutzer
So ich hab mich jetzt bei telekom hilft labor als tester für fire TV stick beworben was ab 16.09 los geht, bin gespannt ob ich genommen werde.
06.09.2019 19:55
@Tombay6909 schrieb:@Gelöschter Nutzer
So ich hab mich jetzt bei telekom hilft labor als tester für fire TV stick beworben was ab 16.09 los geht, bin gespannt ob ich genommen werde.
@Tombay6909 ich hoffe mal.
06.09.2019 21:07
@Gelöschter Nutzer
Nur mal zur Info, auf dem Handy schaue ich gerade RTL mit MagentaTV über W-lan aber nicht zuhause bei mir, bin erst morgen wieder zuhause. Ich habe auf RTL Fußball auch über Handy puffer ladekreis, wollte das nur mal erwähnt haben.
06.09.2019 21:12
@Tombay6909 schrieb:@Gelöschter Nutzer
Nur mal zur Info, auf dem Handy schaue ich gerade RTL mit MagentaTV über W-lan aber nicht zuhause bei mir, bin erst morgen wieder zuhause. Ich habe auf RTL Fußball auch über Handy puffer ladekreis, wollte das nur mal erwähnt haben.
@Tombay6909 Es gab vor 55 Minuten ein Update für die Magenta TV App bei Google. Hast die neue schon?
06.09.2019 21:37 Zuletzt bearbeitet: 06.09.2019 21:41 durch den Autor
@Gelöschter Nutzer
Ja das neue Update habe ich bevor ich MagentaTV und fussball geöffnet habe installiert. Da stand aber auch dabei das es wieder nur ein Update ist für das Login Problem, weil sich user immer wieder neu einloggen mussten. So ein Update gab es vor Wochen auch und es hatte sich gar nichts verändert. Gibt es das Update auch auf dem fire tv stick? Ich bin ja nicht zuhause, gegen ladekreis war das Update nicht.
08.09.2019 09:55
@Gelöschter Nutzer
Gestern was länger live Tv geschaut, auf RTL 2 puffer ladekreis gehabt und 1 mal Freeze und bin bis zur startseite geflogen. Auf Vox 2 mal ladekreise gehabt, auf ONE HD haben wir 2 Stunden geguckt und da war es störungsfrei.
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