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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media Receiver 401 fehler Download bei erstmaligem starten

vor 7 Jahren

Hallo,

 

habe heute meinen neuen Media Receiver 401 erhalten (hatte vorher den 400), hab ihn dann gleich angeschlossen, danach stand auf dem Display init --> netwerk suchen --> download. Nach ein paar Minuten stand fehler download im Display. Im Auftragsstatus steht bei Zieltermin 23.11.18 drin, kann es sein das der Receiver erst dann funktioniert? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @Nico29Wenn der 400 bereits in Betrieb war sollte der 401 auch funktionieren.

      Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.



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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Dann mach mal alles Stromlos und starte es neu.(am besten gleich mit dem von @Chill erst mal angesprochenem Reset ) Mit dem Termin hat das nicht viel zu tun da es ja nur ein Reiverwechsel mit der neuen Plattform ist. Vom 3xx auf den 4xx würde das anders aussehen.

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Der Reset knopf ist da reset.png

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Nico29,

       

      der Reset-Knopf setzt den MR komplett zurück, inkl. Formatierung der Festplatte.

      In der Regel genügt es, die Prozedur mit dem 4x Ausschalten durchzuführen, dadurch wird das Herunterladen der Software neu angestossen.

       

      Es ist nicht auszuschließen, dass die Devolos hier ein Update verhindern.

      Deshalb den MR mal zum Router tragen, per Kabel anschließen, die Devolos sicherheitshalber auch aus den Stckdosen ziehen.

      Das Laden der Software geht auch auch ohne Fernseher, wenn im Display die Uhrzeit steht ist es fertig.

       

       MR 400_ji.jpg" style="width: 620px;">MR 400_ji.jpg" alt="Rücksetzoptionen MR 400_ji.jpg">

       

      Uneingeloggter Nutzer

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