Gelöst

Frage zum Fehler 14 beim Media Receiver 401

vor 7 Jahren

Frage zum Fehler 14 beim Media Receiver 401:


Bisher hatten wir problemlos Start TV mit dem Media Receiver Entry über einen Powerline Adapter devolo dLAN 500. Laut Ankündigung sollte am 17.01.2018 bis 21:00 Uhr die Umstellung auf Entertain TV erfolgen. Folglich habe ich nun am 18.01.2018 den neuen Receiver 401 aufgebaut und eingeschaltet. Nach kurzer Downloadphase erscheint Fehler 14. Auch nach einem Neustart aller Geräte (Router, Powerlineadapter, Fernseher und Receiver) wieder nach kurzer Zeit Fehler 14. Was ist nun zu tun? Kann ich überhaupt sicher davon ausgehen, dass die Bereitstellung zum o.g. Termin erfolgreich durchgeführt wurde?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @marc-seelbach

    Verbinde den MR 401 per LAN-Kabel direkt mit dem Router, und danach starte neu. Falls es nun klappen sollte, ist klar wo der Hase im Pfeffer liegt.

     

    Du hast nicht mehr StartTV sondern EntertainTV, höheren Anforderungen. Der von dir genannte DLAN hat einen zu niedrigen Datendurchsatz, nicht geeignet. Es soll Leute geben, welche mit DLAN 1200 erfolgreich waren, aber das muss bei dir nicht so sein. Und DLAN ist eigentlich immer ein Störer, kann das Stromnetz außer Takt bringen im übertragenen Sinne, denn es wir zu etwas missbraucht, wofür es ursprünglich gar nicht gebaut wurde.

     

    Falls du einen Vectoring-Anschluss hast (VDSL 100 oder gedrossselter VDSL 50), dann ist die Wahrscheinlichkeit sogar groß, dass dann dein Router Probleme bekommen wird, wenn du überhaupt DLAN (bzw. Powerline ) einsetzt.

     

    Die Telekom empfiehlt für EntertainTV die direkte LAN-Verbindung. Wenn du es per Funk machen möchtest, dann bietet sie das Produkt "Speedhome Bridge" an, welche eine WLAN-Brücke im 5 GHz-Funkbereich herstellt. Bei mir läuft die, das ist aber keine Garantie, da WLAN immer von Umwelteinflüssen abhängen kann. Auch wenn sie bei mir sogar äußerst gut läuft.

     

    Der folgende Link dürfte für dich bezüglich dieses Themas auch interessant sein:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-neu-Liste-funktionierender-Kombinationen-mit-WLAN/m-p/1867188#M133989

     

    Und nicht zu vergessen, der MR 401 kann schneller als der MR 400.

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