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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
13.08.2019 18:28 Zuletzt bearbeitet: 13.08.2019 19:11 von Ludwig II
Erbiite Hilfe . Ihre Filiale in Hamm bemüht sich erfolglos. Bin mittlerweile sehr verargert und denke an Wechsel, wenn keine
Lösung erfolgt.
DANKE IM VORAUS und Gruß
Horst-Christian K.Nr.
Der Beitrag enthielt persönliche Daten, die aus Sicherheitsgründen von @Ludwig II entfernt wurden.
13.08.2019 18:30
das ist ein öffentliches Forum, bitte sofort die Kundennummer entfernen.
13.08.2019 18:37
Hi @hclaue ,
könntest du dein Problem nochmals genauer beschreiben, auch mit Nennung von den Gerätetypen mit Firmwareständen und auch mal den genauen Tarif deines Anschluß.
Gruß
fdi
13.08.2019 18:39
welchen Router hast du genau (steht auf seinem Etikett auf der Rückseite oder auf der Unterseite des Routers)?
Ich verstehe momentan nicht, welches Problem es genau wäre.
Vielleicht könntest du es so mal in der Forum beschreiben:
"Ich erwarte, wenn ich x mit dem y in dem z mache, dass dann w in k passiert.
Mache ich das, dann passiert aber das: t, u, v."
13.08.2019 18:41 Zuletzt bearbeitet: 13.08.2019 19:00 durch den Autor
Hallo @hclaue ,
Was soll das "Entertain-Programm" sein?
Du hast einen Media-Receiver?
Wenn ja, welchen? Sorry, nicht gesehen, den MR 401
Und der geht an, wenn Du den Power-On Knopf drückst?
Wo genau ist dann das Problem?
13.08.2019 18:50 Zuletzt bearbeitet: 13.08.2019 19:07 durch den Autor
13.08.2019 18:56
13.08.2019 18:57
13.08.2019 18:59
Ja, da hast Du recht, das habe ich überlesen, sorry.
Trotzdem weiß ich nicht wie man helfen könnte.
Der MR geht an wenn man ihn anmacht - manuell.
Ja wie sonst?
Hilf mir mal.
13.08.2019 19:08 Zuletzt bearbeitet: 13.08.2019 19:11 durch den Autor
@falk2010 schrieb:Ja, da hast Du recht, das habe ich überlesen, sorry.
Trotzdem weiß ich nicht wie man helfen könnte.
Der MR geht an wenn man ihn anmacht - manuell.
Ja wie sonst?
Hilf mir mal.
Vielleicht fehlte die FB bei der Lieferung, oder wurde im Karton noch nicht gefunden, daher muß man manuell den Powerknopf bedienen bevor Entertainprogramm happens, oder so?
Auf jeden Fall wurden vom TE die Profildaten ausgefüllt.... also ThC übernehmen sie!
13.08.2019 19:15 Zuletzt bearbeitet: 13.08.2019 19:29 durch den Autor
Wie meine Vorredner schon schrieben, bitte mehr Info!
Mit Router und MR 401 alleine ist keine Mesh möglich.
Also bitte dein Equipment datailiert beschreiben.
Entertain? Bestimmt ist MagentaTV gemeint!?
Hast du eine Fernbedienung für deinen Receiver?
13.08.2019 19:18
@Ludwig II schrieb:Wie meine Vorredner schon schrieben, bitte mehr Info!
Mit Router und MR 401 ist keine Mesh möglich.
Also bitte dein Equipment datailiert beschreiben.
Entertain? Bestimmt ist MagentaTV gemeint!?
Hast du eine Fernbedienung für deinen Receiver?
Steht doch in den Tags... also wirklich.
13.08.2019 19:30
@Queller schrieb:
Steht doch in den Tags... also wirklich.
Man weiß nur leider nicht ob die Tags wirklich vom TO kommen.
13.08.2019 19:32
14.08.2019 10:19
14.08.2019 10:46
ROUTER speed 3 über Devolo an Receiver 401. Aktivierung des 401 nicht Fernbedienung, sondern nur mit Hilfe des power-Knopf auf der Rückseite. Richtiger Weise sollte 2Mal drücken des Startknopfes das TV Gerät und der 401 gestartet sein. macht er aber nicht ???
14.08.2019 12:05 Zuletzt bearbeitet: 14.08.2019 12:08 durch den Autor
ein Mal (nur ein einziges Mal) normalerweise den Knopf der Fernbedienung oder des Knopfes auf der Vorderseite des MR drücken, dabei das beachten:
Dann abwarten. Reaktion kann zeitverzögert kommen.
Kontrolliere bitte, dass der Stromsparmodus des MR 401 auf Stand-by steht, denn dann zeigt er schneller eine Reaktion, und dann kann er schneller (mit weniger Wartezeit) das dann an einen angeschlossenen TV weiter geben.
Einstellungen > Geräte & System > OK > Stromsparmodus > OK
Es sollte der Punkt vor "Stand-by ..." stehen. Falls nicht: Mit der Pfeiltaste in diese Zeile gehen, dann mit OK Punkt setzen, kontrollieren, dass oben auch der grüne Haken bei "Aktuelle Auswahl als Standard festlegen" vorhanden ist (falls nicht, dann dort auch hin und OK dort), und anschließend dann über zurück aus Stromsparmodus heraus, damit es übernommen wird.
Hinweis: Bei MR-Updates (manuelle Versuche zum Update und/oder die automatisierten Updaten) haut es bei mir regelmäßig diese Einstellung heraus so, dass dann anschließend von "Herunterfahren" wieder auf "Stand-by" umgestellt werden muss. Wenn es wieder mal anfängt, verzögert zu starten, dann dort als erstes immer nachsehen.
Was außerdem auch immer wieder bei Updates hinausfliegt, ist dieses Einstellung: aktiviertes HDMI-CEC im MR.
Deshalb bitte auch kontrollieren nach Updates (und wenn mal wieder etwas nicht so läuft beim Einschalten, wie es soll):
Einstellungen > Geräte & System > OK > HDMI-CEC > OK
Dort sollte ein Haken sein vor "HDMI-CEC aktivieren". Wenn dieser vorhanden ist, und im TV selbst in dessen Einstellungen auch "CEC" und "CEC Automatisches Einschalten" aktiviert sind, dann kann nämlich der TV gemeinsam mit dem MR geweckt werden über die Stand-by-Taste der MR-Fernbedienung.
Also dort ggf wieder den Haken setzen mit OK und dann wieder mit Zurück hinaus, damit es übernommen wird.
Devolo = Powerline.
Das was ich dir nun mitteile, wird dir weniger gefallen.
14.08.2019 12:26 Zuletzt bearbeitet: 14.08.2019 12:36 durch den Autor
Das Problem Powerline wurde von @Sherlocka ja schon thematisiert.
Du schreibst, dass du deinen Receiver am rückseitigen Schalter einschalten mußt; schaltest du ihn mit diesem Schalter auch aus?
14.08.2019 12:30
Hallo @hclaue ,
@hclaue schrieb:. Aktivierung des 401 nicht Fernbedienung, sondern nur mit Hilfe des power-Knopf auf der Rückseite. Richtiger Weise sollte 2Mal drücken des Startknopfes das TV Gerät und der 401 gestartet sein. macht er aber nicht ???
Das runde vorne links heißt "Stand-By-Taste".
Hinten hat es einen Ein-/Aus-Schalter und einen Rest-Knopf.
Durch einmaliges Drücken soll er aus dem jeweiligen Ruhezustand auf "Ein" und bei nochmal drücken wieder dorthin zurück gehen.
Hast Du das mal probiert?
Bei zweimal Drücken ist er ja wieder aus.
21.08.2019 10:47
21.08.2019 14:33
Fernbedienung funktioniert. Über Nacht schaltet der Receiver 401 auf standby. Morgens schalte ich mir FB auf an. Keine Reaktion. Erst wenn ich rückwärts den power-Knopf eindrücke,schaltet der 401 auf starten und nochmaligen FB ein, auf Zeitangaben im Display.
Das kann es doch nicht sein. Täglicher Zeitwand zum aktuellen Programm ca. 3 Minuten. Wenn es dann aktiv läuft, kann immer wieder einbzw. aus geschaltet werden.
Warum ist das so ??
Gruß Hola
21.08.2019 15:05 Zuletzt bearbeitet: 21.08.2019 15:06 durch den Autor
Hallo @hclaue,
ich denke das von Ihnen beschriebene Problem hängt mit dem eingestellten Ruhezustand des Media Receivers zusammen. Es gibt drei verschiedene Einstellungsmöglichkeiten.
Ich habe hier einmal die Bedienungsanleitung mitgebracht. Bitte einmal auf der Seite 33 schauen.
Viele Grüße
Heike B.
21.08.2019 15:19 Zuletzt bearbeitet: 21.08.2019 15:22 durch den Autor
@hclaue schrieb:
Fernbedienung funktioniert. Über Nacht schaltet der Receiver 401 auf standby. Morgens schalte ich mir FB auf an. Keine Reaktion. Erst wenn ich rückwärts den power-Knopf eindrücke,schaltet der 401 auf starten und nochmaligen FB ein, auf Zeitangaben im Display.
Das kann es doch nicht sein. Täglicher Zeitwand zum aktuellen Programm ca. 3 Minuten. Wenn es dann aktiv läuft, kann immer wieder einbzw. aus geschaltet werden.
Warum ist das so ??
Gruß Hola
Dann hast du bestimmt auch am "rückwärts power-Knopf" ausgeschaltet.
Schalte einfach nur mit der Fernbedienung aus.
Dir zu helfen ist sehr schwierig, weil du die gestellten Fragen nicht beantwortest!
21.08.2019 18:52
welche Fragen ? Am Morgen steht nichts im Display. Mit FB keine Reaktionen. Dann erst Druck auf power-Knopf ???
21.08.2019 19:30
@hclaue schrieb:
welche Fragen ? Am Morgen steht nichts im Display. Mit FB keine Reaktionen. Dann erst Druck auf power-Knopf ???
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