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vor 7 Jahren
hallo @Hollimoni,
seit der Umstellung auf Magenta TV sind die Programminformationen (über die i-Taste abzurufenden) leider unvollständig, bei einem längeren Text wird oft mitten im Satz abgebrochen. Gibt es da einen Trick den ganzen Text wiederzugeben
Ich habe leider noch keinen gefunden.
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vor 7 Jahren
ich wüsste dazu keine Umgehungslösung. Es wäre toll, wenn Sie uns mal beispielhaft ein Bild schicken könnten, dann kann ich es entsprechend weitergeben.
Gruß
Sebastian S.
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27
von
vor 7 Jahren
Hallo @Sebastian S.,
Hallo @Hollimoni, Es wäre toll, wenn Sie uns mal beispielhaft ein Bild schicken könnten
Es wäre toll, wenn Sie uns mal beispielhaft ein Bild schicken könnten
hat ihr keinen einzigen MR , bei dem ihr mal eine Sendung aufrufen könnt?
Warum sind immer die Kunden in der Beweispflicht für Fehler?
Hallo @Hollimoni, .... dann kann ich es entsprechend weitergeben.
.... dann kann ich es entsprechend weitergeben.
Und was soll das bringen? Wie oft sollen denn alle möglichen Fehler noch weitergegeben werden, wenn sich jahrelang doch nichts ändert? Das ist doch völlig vertane Lebenszeit.
0
von
vor 7 Jahren
welche Laus ist dir denn über die Leber gelaufen? Oder einfach nur einen schlechten Tag gehabt? Aber ich verzeih dir. Den haben wir doch alle mal.
Du weißt doch selbst wie es läuft. Wir sind nicht diejenigen die Fehler beheben können. Anschauen können wir uns das selbstverständlich. Ich habe eben ganz wahllos 5 Sender durchgezappt und mir die Programminformationen angeschaut. Ja, was soll ich sagen, der Text wurde überall komplett angezeigt.
Deshalb wäre ein Beispiel gar nicht mal so doof....
Gruß
Sören M.
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von
vor 7 Jahren
Hallo @Sören M. ,
welche Laus ist dir denn über die Leber gelaufen? Oder einfach nur einen schlechten Tag gehabt? Aber ich verzeih dir. Den haben wir doch alle mal.
Ja, tut mir leid.
Du weißt doch selbst wie es läuft. Wir sind nicht diejenigen die Fehler beheben können.
Das ist mir bewusst. Dennoch gibt es Threads, wo diverse User Bilder einstellen und dennoch immer wieder nachgefragt wird, von der Fachabteilung. Das finde ich auf Dauer -hm- unglücklich.
Der beschriebene Fehler besteht (bestand?) etliche Monate.
Und vielleicht geht es ja jetzt wieder, aber auch das ist auch ein generelles Problem: Es gibt meist keine Rückmeldung, welche Fehler wann behoben wurden.
hier z.B:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Film-wird-in-Mediathek-nicht-gefunden/m-p/3580926#M294814
oder hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Verworrene-Programmierung/m-p/3618589
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ja, durch das kruzlich erschienene Update sollte dies verbessert worden sein, schön, dass Sie dies bestätigen können.
Gruß
Sebastian S.
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Uneingeloggter Nutzer
von