@Martin 14.04. schrieb:
Perry, so lieb deine Hilfsangebote auch sind, helfen kann hier nur die Telekom. Deren Vertreter hier tauchen -nachdem sie auch noch unverschämte Kalendersprüche, nach dem Motto: Wir sind überzeugt davon usw., hier absonderten- allerdings vollständig ab und lassen euch ehrenamtlich helfenden, mal wieder, im Regen stehen. Ich würde denen an eurer Stelle den Büttel vor die Füße schmeißen und Sie den Mist selbst ausbaden lassen.
Dabei hätte alles so einfach gelöst werden können, die alte App wieder aufspielen und die neue bis Ende 2021 ordentlich durchtesten. Fertig und Problem gelöst.
Dir und den anderen Helfern, besten Dank und ich wünsche Euch ein dickes Fell 👍
@Martin 14.04.
nicht immer bedarf es unbedingt der Hilfe eines Teami.
Oft ist es möglich mit einfachen Maßnahmen das Problem zu beseitigen.
Du befindest dich hier in einem Forum in dem vorrangig Kunden anderen Kunden helfen. wenn aber ein Teami zur Klärung des Anliegen benötigt wird sind diese auch hier. Auf keinen Fall tauchen die Teamis hier einfach ab und lassen neimand im Regen stehen. Bei meinen Anliegen ist die ThC immer die erste Anlaufstelle.
Allerdings sind die teamis auch auf die Rückmeldungen der Fachabteilungen angewiesen, dies dauert dann auch mal eine gewisse Zeit und gebe diese Informationen dann auch hier weiter.
in diesem speziellen Fall ist sehr viel daneben gegangen und hier kann in der Tat nur von der Telekom behoben werden.
als Android Nutzer hat man ja die Möglichkeit ein Downgrade auf die alte Version zu machen, funktioniert bei Apple leider nicht.
Behebt erstmal nicht die Fehler und Probleme der neuen App, aber ist eine vorübergehende Lösung - das die App in diesem Zustand freigegeben wurde ärgert mich auch.
