Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen
vor 7 Jahren
Ich möchte hiermit „ganz offiziell“ dazu aufrufen, die Zurück-Taste wieder mit der wichtigen Funktion „PrevChannel“ / „Vorheriger Kanal“ zu belegen.
Im Live-TV ist die Taste derzeit (fast) ohne Funktion, lediglich falls man den Kanal über das EPG gewechselt hat kommt man mit „Zurück“ zurück zum... EPG (das man ohnehin jederzeit über die EPG -Taste erreichen kann, also eigentlich völlig sinnfrei). Und wenn man nicht über das EPG gewechselt hat, passiert bei „Zurück“... ja genau... einfach gar nichts!
Als „Ersatz“ kann man die „PrevChannel“-Funktion zwar einer von drei Farbtasten zuweisen, aber das ist
1. Absolut nicht mehr intuitiv zu benutzen
2. „verschwendet“ man damit eine von nur 3 frei belegbaren Tasten (wohingegen die „Zurück“-Taste keine sinnvolle Funktion im Live-TV hat)
3. macht es keinen Sinn, für eine solche, im Alltag extrem wichtige Funktion, keine feste Taste vorzusehen
Ich kann wirklich überhaupt nicht nachvollziehen, wie man eine solche Design-Entscheidung treffen kann, die völlig an den Bedürfnissen der Nutzer vorbei geht. Da fragt man sich, ob die Leute, die sich sowas ausdenken, das Produkt (sprich Magenta TV und die Mediareceiver) wirklich täglich benutzten.
Ich würde mich sehr freuen, wenn alle Benutzer, die mit der aktuellen Belegung der „Zurück“-Taste genauso unzufrieden sind wie ich, dies in diesem Thema kundzutun, um meinem Aufruf mehr Nachdruck zu verleihen.
26538
788
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
in
1294
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 7 Jahren
30
von
vor 7 Jahren
Mich hat es gestern ziemlich genervt, dass ich im LiveTV gelandet bin, nachdem ich eine Aufnahme gelöscht habe (nach Ansicht, angehalten mit Pause und dann mit dem 🗑 Button gelöscht). Früher ist man doch dann wieder in "Meine Aufnahmen" gelandet, oder?
Mich hat es gestern ziemlich genervt, dass ich im LiveTV gelandet bin, nachdem ich eine Aufnahme gelöscht habe (nach Ansicht, angehalten mit Pause und dann mit dem 🗑 Button gelöscht). Früher ist man doch dann wieder in "Meine Aufnahmen" gelandet, oder?
Früher (vor dem gewissen Update) gab es auch noch einen extra Sendeplatz innerhalb der Senderliste des LiveTV nur für die Aufnahmen. Dort ist man dann gelandet. Da der Senderplatz aber komplett abgeschalten werden soll, und man ihn momentan nur erhalten hat, um darauf hinzuweisen, aber die frühere Funktionalität bereits entfernt hat, kann man nicht mehr auf dem Senderplatz "Aufnahmen" landen. Also muss es statt dessen zu einem anderen (vorherigen) LiveTV-Senderplatz zurück gehen, welcher nicht "Aufnahmen" ist.
Früher konnte man deshalb auch bequem dort wieder einsteigen, wo man beim Ausschalten oder Stand-by oder Herunterfahren des MR zuletzt oder ... in den Aufnahmen gewesen war. War es das letzte, was man davor gemacht hatte, landete man auf dem Senderplatz "Aufnahmen", und es spielte die zuletzt angesehene Aufnahme ab, setzte sie fort, falls man mitten drin aufgehört hatte (und den MR nicht komplett runter gefahren hatte) oder begann sie von vorne abzuspielen, wenn man an deren Ende angekommen gewesen war oder komplett heruntergefahren (ausgeschalten) hatte, ... . Da der Senderplatz nun außer Funktion ist, was das anbelangt, darf man sich nun durchhangeln.
(Un)Schöne neue Nach-Update-Welt.
von
vor 7 Jahren
Meine Frau hat mittlerweile resigniert. Ich versuche souverän mit lockeren Klicks durch die verschiedenen Ebenen zu navigieren und schaffe es nicht, eine gewisse Unsicherheit zu verheimlichen.
Die grüne Farbtaste ist zu der Haupttaste geworden = Meine Aufnahmen.
von
vor 7 Jahren
Schön natürlich auch, daß OK und Pfeil hoch/runter unterschiedliche Bedeutungen haben, je nachdem wo man sich befindet.
Live-TV und Aufnahmen seien hier genannt. Weiteres haben wir uns aus Mangel an Lust nicht mehr angetan.
Bei den Aufnahmen ist es jetzt ganz klasse...
Aber obacht, der vollständige Player wird nicht geöffnet, wenn man geskippt oder gespult hatte und der Minimalplayer noch das Bild verdeckt.... da wird einfach der Minimalplayer pausiert!
Der um die Episodenauswahl erweiterte Minimalplayer lässt sich auch nicht aufrufen, sofern der Minimalplayer das Bild verdeckt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Welche hoch bezahlten haben das mit der wegnahme der Zurücktsste ausgeheckt ??
2
von
vor 7 Jahren
Für das Aushecken dieses Machwerks sollten die hochbezahlten am besten nicht mehr bezahlt werden. Sprich gefeuert. Ich ärger mich immer noch täglich über die nicht vorhandene Minivorschau und die mitten im Bild prangende Statusanzeige.
von
vor 7 Jahren
Die Telekom hat das UI völlig zerstört: komplizierter, unübersichtlicher und am Bediener vorbei. Ich würde ja gerne mal denjenigen sehen wollen, der das veranlasst hat, damit ich ihm persönlich meine Meinung geigen kann. Eines ist sicher: er denkt um tausend Ecken und hat sicherlich niemals Entertain benutzt.
Das Update ist sogar gefährlich und kann Bildschirme eventuell einbrennen, denn bei PIN -Eingabe bleibt der Bildschirm bis zu 4, 6 oder 8 Stunden (je nach Einstellung) hängen.
Setzen 6.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Genau so sehe ich das auch... welch ein Schwachsinn sich manche Leute einfallen lassen.
0
vor 7 Jahren
Stimme dir vollkommen zu. Das letzte Update war katwstrophal. Rege mich jeden Tag auf über die geänderte Funktion der Zurück-Taste und der geänderten Ansicht MITTEN IM BILD wenn man einen Kanal wechselt. Werden die Sachen vorher von euch überhaupt getestet?? UNFASSBAR ÄRGERLICH...
1
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Ich bin noch relativ frisch mit dem MR401 und Magenta TV unterwegs, aber schwer mit Entertain und dem MR303 vorbelastet. Ich war immer voll des Lobes für dieses wunderbar funktionierende Stück Technik! Zur Zeit tue ich mich damit schwer, Magenta TV zu empfehlen.
Das letzte Update mit dem Verlust der Zurück-Taste und der damit verbundenen "Zurück ist zurück, nach Art eines Browser-Back" Funktionalität ist keine Verbesserung, sondern ist ein Bruch mit eingefahrenen Bedienkonzepten.
Der Sprung in die Zukunft von 303 auf 401 ist groß, bunt, voller Bilder und leider einer Menge Fehler im UI. Die User Experience leidet darunter und es kommt bei Nutzern schlecht an, Features zu entfernen während allerhand Fehler noch nicht behoben wurden. Rolling Releases und agile Entwicklung in allen Ehren, aber das Risiko das "große, ganze" aus dem Blick zu verlieren - Das was die Kunden dazu bringt ein Produkt zu lieben und weiter zu empfehlen - klopft nicht an die Tür, sondern steht mitten im Raum und versaut die Party.
Von daher unterstütze ich diese Petition...
Hawkeye
402
von
vor 7 Jahren
Noch 2 schöne BUGS gefunden! Wenn eine laufende Aufnahme über das Menu >weitere Aufnahmen löscht, läuft sie einfach weiter und man kann vor/zurückspulen etc, obwohl sie wirklich nicht mehr verfügbar ist.
Wenn eine laufende Aufnahme über das Menu >weitere Aufnahmen löscht, läuft sie einfach weiter und man kann vor/zurückspulen etc, obwohl sie wirklich nicht mehr verfügbar ist.
Ich habe an meiner Teststation versucht den Fehler nachzustellen. Ging es da um eine Aufnahme, die bereits beendet wurde und du hast diese über "Meine Inhalte" aufgerufen oder war die Aufnahme noch nicht beendet und du hast im Hintergrund noch Live den Sender am Laufen? Hier könnte ich mir vorstellen, dass Sie dann im Timeshift gelandet sind und hier ist dann ja ein vor bzw. zurückspulen möglich .
LUSTIGWenn man nach dem Start gleich die erste Aufnahme abspielt, und dann während des Abspielens die Pfeiltaste betätigt, dann plötzlich wird die Aufnahmen gestoppt und man wechselt zu dem Sender vor dem Abspielen zurück.
Wenn man die Pfeiltaste betätigt, springt man 10 Sekunden zurück. Bei mir war es so, dass die Aufnahme dann ganz am Anfang kurz stoppte bzw. pausierte und nach gefühlt 1-2 Sekunden von alleine startete. Das man aus der Aufnahme in das Live TV springt, konnte ich mit mehreren Receivern und unterschiedlichen Aufnahmen leider nicht nachstellen.
UNERWARTETSeLtSaM ist auch, dass die Software scheinbar mit der EPG darstellung einen nahezu unendlichen "STACK" aufbaut, den man Schritt für Schritt einzeln in der gleichen Anzahl wieder abbauen kann. Nach ca. 50 Schritten habe ich es nicht weiter getestet. (vereinfachtes Demo : EPG ; OK ; EPG ; OK; EPG ; OK; und jetzt 6mal ZURÜCK möglich!) Tipp öfter mal einfach EXIT drücken (war auch schon bei Vorgängerversion beim Aufhängen/Freeze nötig)
Nach ca. 50 Schritten habe ich es nicht weiter getestet.
(vereinfachtes Demo : EPG ; OK ; EPG ; OK; EPG ; OK; und jetzt 6mal ZURÜCK möglich!)
Tipp öfter mal einfach EXIT drücken (war auch schon bei Vorgängerversion beim Aufhängen/Freeze nötig)
Wow, da hast du aber echt Ausdauer bewiesen. Ich glaube aber nicht das es ein normales Nutzerverhalten ist, dass man 50x EPG und OK hintereinander drückt.
Gruß
Sören M.
0
von
vor 7 Jahren
Das man aus der Aufnahme in das Live TV springt, konnte ich mit mehreren Receivern und unterschiedlichen Aufnahmen leider nicht nachstellen.
Was nur dafür spricht, dass das ganze Ding völlig verbuggt ist. Nicht Kausalität und Korrelation verwechseln.
Dass der Fehler nicht nachgestellt werden konnte, spricht eher für unterschiedliche Ausgangsbedingungen. Und je länger der letzte Neustart her ist, desto mehr häufen sich die Fehler. Die ersten paar Stunden nach einem Neustart läuft auch mein 401 relativ stabil. Soll ich den jetzt jeden Abend 3x neu starten?
0
von
vor 7 Jahren
@Svensony
Noch 2 schöne BUGS gefunden! [...]
Noch 2 schöne BUGS gefunden! [...]
Der erste von dir aufgezählte "Bug" war schon immer so, auch wenn die Menüführung zum Löschen noch vor dem Update anders war. Er ist weder ein Bug (ist ein Feature), noch neu, also von meiner Warte aus.
Und der zweite von dir erwähnte "Bug" kann von mir nicht nachgestellt werden, hatte ich so bisher noch nie, seitdem ich das Update habe (und ich war unter den ersten, welche sich das Update gezogen haben), was aber möglicherweise auch an deiner Beschreibung liegt. Die ist nämlich möglicherweise nicht eindeutig genug.
Zu deinem "Bug" Nummer 1:
[...] Wenn eine laufende Aufnahme über das Menu >weitere Aufnahmen< löscht, läuft sie einfach weiter und man kann vor/zurückspulen etc, obwohl sie wirklich nicht mehr verfügbar ist. LUSTIG [...]
[...]
LUSTIG
[...]
Meinst du mit "laufende Aufnahme ... löscht", dass sie gerade im laufenden Betrieb aufgezeichnet wird (also die Aufzeichnung noch nicht am Ende eigentlich wäre), und man diese Aufnahme löscht, während noch aufgezeichnet wird. Oder meinst du, dass du dir eine schon früher aufgezeichnete Aufnahme abspielst, und diese parallel dann während des Abspielens über die Liste "Aufnahmen" löscht?
Wenn man während dem laufenden Abspielens einer Aufnahme genau diese Aufnahme zeitlich parallel dazu aus der Liste der "Aufnahmen" löscht, dann steckt noch etwas von der Aufnahme im Cache des Media Receivers. Und auf diesen Cacheinhalt kann momentan das Gerät noch zu greifen, um noch etwas abzuspielen. Das ist nicht neu. Das war auch vor dem Update bereits so, schon seit Jahren.
Von meiner Sicht her ist das kein Bug sondern ein Feature.
Zu deinem "Bug" Nummer 2:
Noch 2 schöne BUGS gefunden! [...] Wenn man nach dem Start gleich die erste Aufnahme abspielt, und dann während des Abspielens die Pfeiltaste betätigt, dann plötzlich wird die Aufnahmen gestoppt und man wechselt zu dem Sender vor dem Abspielen zurück. UNERWARTET [...]
Noch 2 schöne BUGS gefunden!
UNERWARTET
[...]
Es gibt nicht nur eine sondern vier Pfeiltasten, hierbei bitte genauer bezeichnen, welche.
Wobei ich aber es mit allen vieren schon gemacht hatte (beim Abspielen von Aufnahmen irgend eine der vier Pfeiltasten drücken):
Ich kann das Verhalten nicht nachstellen. Bei mir bleibt gar nichts stehen und springt zu einem Sender zurück vor dem Abspielen.
Entweder muss dann noch etwas zusätzliches in der Situation hinzukommen, was ich bisher nicht eindeutig aus deinem Post heraus lesen konnte, damit man es nachstellen kann (bist ein bisschen ungenau beim Schildern, was man auch etwas an meinen Antworten hierzu ggf schon heraus lesen konnte).
Oder es ist eine Sache, welche nur du an deinem Gerät hast, was sich entweder aus der häuslichen Situation bzw. deren Einflüsse auf den MR sich ergeben könnte (z. B. ein anderes Gerät beeinflusst den MR oder die Internetverbindung oder die Verbindung zum Router mit oder hängt zwischen MR und TV oder hinter dem TV ...) oder weil etwas speziell an deinem MR nicht passt, was entweder ein Hardwaredefekt oder ein Softwaredefekt sein könnte
Im Falle eines Softwaredefekts speziell auf dem Gerät würde es sich anbieten, sich die Software nochmals per Recovery Befehl aufzuspielen, damit es sich die Software nochmals zieht und komplett neu installiert.
Das von uns im Forum oft als "manuelles Updaten" genannte ist eigentlich der Recovery Befehl:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MR-401-ab-heute-Update-wahrsch-auch-fuer-MR-201/m-p/3606281#M298358
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Das Juli-Update für die Media Receiver MR 201 / MR 401 / MR 601 wird in der Telekom hilft Community immer noch stark diskutiert. Vielfach werden neue Threads eröffnet, obwohl zum selben Thema schon Threads vorhanden sind. Deshalb haben wir das Thema neu bewertet und uns nun entschlossen diesen Thread zum Sammelthread zu machen und wie üblich anzupinnen.
Lasst uns in diesem Sammelthread folgende Themen zusammenfassen:
Wir stehen zu diesen Punkten im engen Kontakt mit dem Produktmanagement. Die Kollegen lesen hier auch fleißig mit. Sobald es Veränderungen geben wird, lassen wir es euch wissen.
Wir gehen in diesem Sammelthread wie immer vor:
Viele Grüße
Mi C. and friends
0
vor 7 Jahren
0
vor 7 Jahren
Die Zurück-Taste soll wieder zum Vorherigen Sender /Aufnahme wechseln
Die EPG Funktion 1 <-> 999 soll wieder her.
0
vor 7 Jahren
Seit dem Update habe ich immer wenn ich Netflix oder Amazon schauen und dann beende nur noch ein Standbild beim normalen Fernsehen , erst nach komplett ausschalten hinten am Receiver kommt irgendwann das normale Fernsehen wieder ?
Soll das so sein , ich meine nach dem neue. Update ist ja alles was gut war abgeschafft worden vielleicht gehört das sich dazu und ist ne Feature was ich nicht verstehe so wie der Rest vom Update ! ? An der Leitung liegt es nicht alles in Ordnung 100 Leitung direkt per Kabel angeschlossen ...!??? Gibt es Lösungen
- Ps ich will das neue Update nicht !!!!!!
keine restzeitanzeige mehr , wieso nicht ?
Keine mini Vorschau mehr - wieso nicht ?
3 Tasten selbst programmierbar für schnelleren Zugriff!! Wieso? Alles andere ist ja jetzt auch nur noch umständlich zu erreichen - warum dann überhaupt schnell Zugriff auf irgendetwas !
ach ja vergessen - Tasten müssen ja mit meine Aufnahme und der zurück Funktion belegt werden da sonst die Funktionen nicht mehr schnell erreichbar sind !!
was habt ihr euch dsbei gedacht ? Ich kann nicht verstehen gute Features einfach zu streichen , warum ? Es war doch alles super , ok Performers mäßig hättet ihr gerne jede Woche ne Update rausbringen sollen, aber doch nicht für die Benutzeroberfläche die echt top war !!!
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
wie die liebe @Mi C. bereits anmerkte, standen und stehen wir immer noch in regem Austausch mit der Fachseite. Die Kollegen haben eure Wünsche, eure Kritik und Anregungen sehr wohl vernommen und nehmen das gesamte Feedback sehr ernst. Folgendes Statement (direkt von der Fachseite) möchten wir euch übermitteln:
"Liebe MagentaTV Kunden,
vielen Dank für euer Feedback.
Das neue MagentaTV Update polarisiert mehr als erwartet. Daher möchten wir euch mit diesem Artikel die Beweggründe für die Änderungen näherbringen, aber auch hiermit ankündigen, dass wir an einigen Stellen aufgrund eures Feedbacks mit den nächsten Updates Änderungen im Detail prüfen und vornehmen werden.
Folgende Änderungen wurden hauptsächlich in den sozialen Medien diskutiert:
Wir haben uns im Vorfeld viele Gedanken zu diesem Update gemacht, diese mit verschiedenen Nutzergruppen verprobt und viel getestet.
Die Leitgedanken dieser Änderungen werden von 3 Hauptzielen getragen:
Uns ist bewusst, dass an einigen Stellen gelernte und liebgewonnene Abläufe im Live TV eine Veränderung erfahren haben, die nicht von jedem Kunden gutgeheißen werden bzw. auf Ablehnung stoßen. Wir haben negatives Feedback in Teilen erwartet. Aufgrund der Verprobungen mit verschiedenen Kundengruppen sind wir jedoch davon überzeugt, dass die gemachten Änderungen mittelfristig dazu führen werden, dass Live TV orientierte Kunden die On Demand-Welt und ihre Möglichkeiten mehr als bisher für sich erschließen und lieben lernen werden. Das wird letztendlich die Nachteile aufwiegen. Die Anpassungen der Nutzeroberfläche (UI), die harmonisierte, einheitliche Nutzerführung zwischen Live TV und On Demand, werden dabei eine wichtige Rolle einnehmen.
Wir nehmen Euer Feedback ernst und arbeiten derzeit an folgenden Optimierungen:
UI/UX-Änderungen müssen konsistent und logisch und für alle Kundengruppen nachvollziehbar sein. Daher sehen wir von Schnellschüssen oder einem Rollback ab, versichern aber, dass wir mit Priorität an den Optimierungen basierend auf eurem Feedback arbeiten.
Wir bitten euch um Entschuldigung, den damit einhergehenden Frust unterschätzt zu haben.
Wir hoffen, die Gründe für die UI/Navigationsänderungen nachvollziehbar dargelegt zu haben, wohlwissend, dass diese Gründe/Antworten nicht jeden zufriedenstellen können. Wir haben alle Kundengruppen im Blick, daher sind Kompromisse manchmal unvermeidlich. Die meisten Mitarbeiter/-innen im TV-Team sind selbst intensive Nutzer von MagentaTV. Manche davon sehen viel fern, manche nutzen mehr Streaming. Manche machen viele Aufnahmen, andere nicht. Manche haben Kinder, die das Produkt nutzen, manche haben Sport-Pakete gebucht. Manche schauen gerne Tatort, manche Nachrichten, manche Serien. Manche haben mehrere Media-Receiver, manche nutzen MagentaTV über Amazon Fire TV, manche über Satellit. Wir sind so bunt und verschieden, wie unsere Kunden und die Menschen, die wir noch als Kunden gewinnen wollen.
Wir freuen uns auf euer Feedback, eure Fragen, Anmerkungen und Vorschläge.
Euer MagentaTV Entwicklungsteam"
Viele Grüße
Bernd and friends
0
Uneingeloggter Nutzer
von