Scheint jetzt wieder zu funktionieren 

Hey zusammen,

es tut mir leid, dass ihr keinen entspannten Fernsehabend genießen konntet.

Die technischen Probleme wurden behoben.

Habt einen schönen Abend und liebe Grüße

Marita S.

auf gar keinen Fall funktionierts

19:15 Uhr wieder alle Sender für 30 Sekunden mit Fehlermeldung 051171 schwarz und ohne Ton. Es nervt. Unter Magenta TV 1.Gen. gab es dieses Problem nicht!#

Ist wohl ein allgemeiner Fehler grade, laut Support. 

Evtl. Gerät Neustarten wurde empfohlen, ansonsten abwarten...

Hallo @TheRealMajo,

wie @Ludwig II schon geschrieben hat, ist das kein bekanntes Verhalten. Es wäre klasse, wenn du kurz auf seine Fragen antworten würdest. 

@chremus Was genau funktioniert aktuell nicht? 

Viele Grüße
Sarah E.

Hier gibt es noch jemanden mit den Fehlermeldungen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Fehlermeldung-051171/td-p/6664689/jump-to/first-unread-message

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Fehlercode-051172/td-p/6664494/jump-to/first-unread-message

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-2-0-Fehlermeldung-051171/td-p/6664566/jump-to/first-unread-message

Hallo @PaBaur 

Die Störung ist bekannt und wird schnellstmöglich behoben. 

Wir dachten erst es liegt am Sender . . . nein, alle Sender zeigen Ausfälle. Meistens kann man es durch das Schalten auf ein anderes Programm und wieder zurückschalten beheben. Aber nicht immer. Mitunter die Anwendung verlassen und wieder starten.

Hier das gleiche Problem. Alle paar Minuten der Fehler. Auch nach Neustart und selbst neu Installation der App (Fire TV Stick) kommt der Fehler senderunabhängig. Alle paar Minuten 051171 oder 051172.

Leitung von Vodafone ohne Störung, Internet läuft einwandfrei

Hallo

Die Störung ist bekannt und wird schnellstmöglich behoben. 

Hallo @Krodelinchen1809 

Siehe hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Stoerungscode-051171-oder-051172-wird-angezeigt-und-es-ist-kein/m-p/6664851#M631273

Die Störung ist bekannt und wird schnellstmöglich behoben.

Gruß Marcel

Ich habe genau dasselbe Problem mit derselben Fehlermeldung. Vor etwa einer Woche wurde auf meine MagentaTV-One-Box die Version 2 draufgespielt. Anfangs lief alles problemlos. Seit heute bricht – egal bei welchem Sender – in unregelmäßigen Abständen die Übertragung ab, der Bildschirm wird schwarz und leuchtet nur noch ganz leicht. Es hilft, mit der Programmtaste der Fernbedienung kurz in das vorherige Programm zu schalten und sofort wieder zurück. Dann läuft es wieder für ein paar Minuten bis zum nächsten Abbruch. Das ist echt nervig. So kann man nicht fernsehen. Ich habe MagentaTV One bereits stromlos gemacht und die Ausschalttaste oben für drei Sekunden gedrückt für einen Neustart. Das alles hat nichts genützt. Alle paar Minuten kommt die Meldung: „Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (051172)“. 

Ich bitte ganz dringend um Unterstützung! Danke sehr. 

Seit einer Stunde sind die Fehler weg, alles läuft stabil. Falls Telekom das Problem gefunden und behoben hat, wäre eine kurze Info sehr hilfreich und wünschenswert.

Was hast du in der Fritz Box geändert?

Musste gestern dank eines Tipps meine DNS Einstellungen ändern in der Fritzbox. Konnte keine Apps öffnen. Danach ging es zum Glück. Hat aber nix mit dem Live TV zu tun

Hallo an Alle,

der Fehler 051172 soll seit gestern behoben sein und ihr solltet alle wieder schauen können!

Wenn das nicht so ist, dann bitte bei uns melden  

Danke und einen schnellen Dienstag.

LG Anna Lena L.

Hallo @Meisi1 

Die Störung ist bekannt und wird schnellstmöglich behoben. 

Hi , ja das gleiche Problem habe ich auch auf dem Magenta TV Stick.

Habe versucht mich auch Ab- und erneut Anzumelden. Leider keine Besserung.

Bitte um Hilfe !

Hi,

bei uns besteht das Problem ebenfalls. Alle 20 Minute Fehler 051171. Das nervt! 

Hallo

siehe hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Stoerungscode-051171-oder-051172-wird-angezeigt-und-es-ist-kein/m-p/6664851#M631273

Hallo, schön das vor mehr als einem (1) Monat behauptet wurde, die Störung sei behoben, bei mir ist Fehlercode 051172 aktiver denn je.  Störung trat sofort und unmittelbar nach einem durch mich als Nutzer nicht authorisierten - oder vermeidbaren - Softwareupdate heute abend auf.

Bin zurück beim Kabelfernsehen und habe den Vertrag gleich auf 2 Jahre verlängert.

Das Netz ist voll zur Telekom Fehlermeldung 051171 und 72 und anscheinend wird nirgends klar gesagt was die Störung auslöst - stimmt also wohl mit den unerwünschten Überwachungs Apps von Amazon, Google und so weiter?

Hallo @CarlTheodor,

vielen Dank das du dich hier bei und in der Community dazu meldest.

So soll es nicht sein, schade, dass es so einen Ärger gerade gibt.

Hast du denn schon ausprobiert den Cache zu löschen oder einmal resettet.

Gerne kannst du auch mit uns telefonieren, befülle dazu dein Profil  und beachte bitte die Legitimation .

Liebe Grüße Sandra Ha.