Solved

Untertitel beim Fernsehen

11 years ago

Ich nutze selber Entertain.
Ein Bekannter, der gehörlos ist, hat mich vor ein paar Tagen eine Email geschrieben.
Er will verständlicherweise die Untertitel nutzen.
Bei den meisten Sender sind für Filme, Nachrichten etc Untertitel vorhanden.
Man sollte meinen das man diese über Optionen > Untertitel einfach einschalten kann.

Leider ist dies nicht möglich.
Man muß umständlich über den Videotext die Untertitel einschalten.
Ich bin Jetzt umständlich dabei eine Liste für die Untertitel von Jeden Sender
zusammenzustellen.

Warum kann man dies nicht wie vorgesehen über den normalen Weg über den Receiver aktivieren.
Es ist dringend notwendig dies umgehend in Angriff zu nehmen.
Ich möchte den Support der Telekom bitten , dies umgehend zu realisieren.

14126

20

    • 11 years ago

      Ich denke mal, dass es sich hier um zwei verschiedene Techniken handelt. Der eine Untertitel wird über Teletext übertragen, der andere digital über das Signal selber. Wenn die Sender den Untertitel digital nicht dauerhaft übertragen, sondern nur übert Teletext dauerhaft übertragen, kann die Telekom nicht viel dagegen machen.
      Übrigens eine Austastlücke existiert bei digitalen Inhalten nicht mehr.
      Auch wenn Technik für Ihren Freund kompliziert ist, muss er sich doch damit auseinandersetzen, wenn er von ihr profitieren möchte.

      Ich darf zum Beispiel nicht Autofahren, weil ich mich nie damit auseinandergesetzt habe. Und glauben Sie mir, Autofahren ist um einiges schwieriger als VT aufrufen.

      Übrigens Ihr letzter Eintrag war TOFU und das entspricht nicht ganz der Netiquette.

      0

    • 11 years ago

      Noch einmal:
      Ich glaube nicht das es verschiedenene Techniken sind.
      Ich habe es auch verglichen , wenn ich die Funktion über Untertitel
      über die Optionen aufrufen.

      Ich habe es sogar dann pararell, über die Videotext Funktion aktiviert.
      Die Texte und Inhalte waren dieselben.
      Im übrigen wird beides mit Untertitel bezeichnet.

      Falls:
      Es muß dann aber auch eine Möglichkeit geben.

      Dazu:
      Er muß sich mit den Techniken auseinander setzen.
      Es gibt Leute, die habe damit ein Problem.
      Wie gesagt:
      Es hat Wochen gedauert, bis ich ihm Entertain erklärt habe.
      Videotext dann noch zu erklären:
      Eine Aufgabe von mehreren Stunden.
      Er hat auch das Problem:
      Keine Kabelanschluß möglich.
      Satellitenanschluß gibt es nicht.
      Entertain war für Ihn die einfachste und kostengünstigste Lösung.



      Ein Hinweis an den Support.
      Bitte meinen Vor- und Nachnamen in die bekannten Systeme eintragen.
      Man kann mich auch anderweitig kontaktieren.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      11 years ago

      Hallo Plumbum,

      ich habe nun eine Antwort von den Kollegen erhalten und es ist in der Tat so, wie Rusher und Pingutux geschrieben haben.

      Über das OPTIONEN-Menü können die Untertitel aufgerufen werden, die über das DVB Signal übertragen werden. Sender, die Ihren Untertitel NICHT im Sendungsstrom mitsenden, sondern diese nur über den Teletext anbieten, können auch wir nur über den Teletext anbieten.

      Über das OPTIONEN-Menü können die Untertitel aufgerufen werden, die über das DVB Signal übertragen werden.
      Sender, die Ihren Untertitel NICHT im Sendungsstrom mitsenden, sondern diese nur über den Teletext anbieten, können auch wir nur über den Teletext anbieten.
      Über das OPTIONEN-Menü können die Untertitel aufgerufen werden, die über das DVB Signal übertragen werden.
      Sender, die Ihren Untertitel NICHT im Sendungsstrom mitsenden, sondern diese nur über den Teletext anbieten, können auch wir nur über den Teletext anbieten.



      Viele Grüße

      Dustin

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      Die von Dustin angebotene Lösung führt nicht zu einer dauerhaften Anzeige der über DVB übertragenen Untertiltel.

       

      Richtig ist ein Aufruf über die Home- bzw. Menü-Taste.

       

      Beim MR401 wählt man:  Home-Taste / Einstellungen / Bild und Ton / Sprache und Ton / Untertitel / Deutsch / Exit

      Jetzt sind die über DVB übertragenen Untertitel für Hörgeschädigte für alle Sender, die dies anbieten, dauerhaft eingestellt.

      HJS

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo HJS (@hans-juergen.strack),

      danke für den Hinweis.

      Gruß
      Sebastian S.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 11 years ago

      Das ist aber eine unbefriedigende Auskunft.
      Demnach liefern über die Sendungsstrom nich mal 1% der Sendungen Untertitel.
      Sie werden , wie im Videotext berauch mit Untertitel bezeichnet.

      Dies solche man aber dringend ändern.
      Es kann kein Problem sein , dies über Videotext abzurufen.

      Die einzelnen wo die Untertitel Funktion besteht, sind problemlos in Erfahrung zu bringen.
      oder die Untertitel werden in den Sendungsstrom mit integriert.

      Dies würde dann auch problemlos , mit aufgenommen werden können.
      Aktuell ist die Untertitelfunktion über die Optionen ein Witz.

      0

    • 8 years ago

      HD statt SD bleibt wichtig immer "automatik "die Untertitel über die neues Media Receiver 400. Bitte HD automatik.

      3

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @B.Dippel,

      Untertitel können bei EntertainTV nur bei TV-Sendern angezeigt werden, die in SD-Qualität laufen.

      Viele Grüße

      Maria R.

      Answer

      from

      8 years ago

      Untertitel können bei EntertainTV nur bei TV-Sendern angezeigt werden, die in SD-Qualität laufen. Ja, das stimmte! Mittlerweile geht das auch in HD (seit etwa einer Woche). Aber, wie häufig bei "neuen" Funktionen, hat sich ein nerviger Bug eingeschlichen: Hatte man die Untertitelung ausgeschaltet und wechselt von einem SD-Sender zu HD, schaltet sich der Untertitel selbstständig wieder ein. Gruß Hubertus R.

      Untertitel können bei EntertainTV nur bei TV-Sendern angezeigt werden, die in SD-Qualität laufen.
      Ja, das stimmte! Mittlerweile geht das auch in HD (seit etwa einer Woche).
      Aber, wie häufig bei "neuen" Funktionen, hat sich ein nerviger Bug eingeschlichen: Hatte man die Untertitelung ausgeschaltet und wechselt von einem SD-Sender zu HD, schaltet sich der Untertitel selbstständig wieder ein.
      Gruß
      Hubertus R.
      Untertitel können bei EntertainTV nur bei TV-Sendern angezeigt werden, die in SD-Qualität laufen.
      Ja, das stimmte! Mittlerweile geht das auch in HD (seit etwa einer Woche).
      Aber, wie häufig bei "neuen" Funktionen, hat sich ein nerviger Bug eingeschlichen: Hatte man die Untertitelung ausgeschaltet und wechselt von einem SD-Sender zu HD, schaltet sich der Untertitel selbstständig wieder ein.
      Gruß
      Hubertus R.

       

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @mamueberlin,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Ich habe keine Informationen bezüglich einer Änderung, darum habe ich es eben mal durchgespielt:

      Auf ZDF HD mit eingeschaltetem Untertitel, erscheint keiner.
      Auf ZDF SD mit eingeschaltetem Untertitel, wird der Untertitel angezeigt.

      Kann es eventuell sein, dass Sie den Teletext-Untertitel meinen?

      Viele Grüße
      Dustin R.

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