Wie jedes Jahr: DEL Streams starten nicht - und auch keine Aufzeichnungen

3 years ago

Hi,

 

es kann nicht wahr sein - auch dieses Jahr muss ich Anfang der Saison wieder feststellen, dass DEL mit Magenta-Sport auf dem Fire-TV Stick nicht funktioniert. Leude - das ist jetzt das vierte Jahr in Folge, dass das so passiert.

Diesmal allerdings noch gründlicher: letztes Jahr gingen "nur" die Livestreams nicht, nun kann ich nicht einmal DEL-Aufzeichnungen anschauen.

 

Cache gelöscht, Daten gelöscht, App neu aufgesetzt, Stick neu getartet - aller bereits versucht, alles hilft nicht (und für denjenigen, der mir den Komplett-Reset des Fire-TV-Sticks empfohlen hat: danke, aber nein! Das wäre vielleicht eine Option, aber ich will auch nicht jedesmal meinen Rechner neu installieren, bloß weil ein Programm nicht laufen will...)

 

Gleichzeitig - und das lässt mich sehr stark vermuten, dass es nichts mit meinem Setup hier zu tun hat - funktionierte zum Beispiel der Livestream vom Baketball Halbfinale wunderbar.

 

Wen's interessiert: hier mein Beitrag vom letzten Jahr - auch da kam am Ende eine neue Version mit der es dann lief:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/DEL-Live-Streams-auf-fire-tv-starten-nicht/m-p/5335176/highlight/true#M481877

 

Hättet Ihr nicht das Monopol auf die DEL, ich wäre längst weg. Ich zahle das ganze Jahr für ca. 8 Monate Eishockey und wenn's dann losgeht funktioniert es nicht. Ich bin selbst in der IT-Branche und habe sehr viel Verständnis, auch für die Komplexität, eine Streamin-Plattform für X verschiedene Plattformen und Clients anzubieten, aber jetzt reichts allmählich.

 

Bitte umgehend fixen!

 

Gruß,

Sven Hergenhahn

167

4

    • 3 years ago

      Hallo @svenXY 

      FireTV nun auf aktueller Version?

      Wie bereits vor 10 Tagen geschrieben wurde.

      Hier der Beitrag dazu von dir:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/DEL-Live-Streams-auf-fire-tv-starten-nicht/m-p/5335176#M481877 

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Ääh, der Beitrag von mir ist der von vor einem Jahr zum selben Thema - nicht von vor 10 Tagen.

       

      Und ja - selbstverstänslich habe ich Fire-TV-Stick und Magenta-Sport-App Versionen überprüft, die App mehrfach de- und reinstalliert und auch Cache und Daten mehrfach geleert.

       

      Außerdem habe ich mit verschiedenen WLAN- und LAN-Setups getestet und auch verchiedene DNS-Server eingestellt - hilft alles nix.

       

      Genervt.... jedes Jahr wieder

       

      und wie gesagt: Basketball Europameisterschaft Livestream zur selben Zeit ging wunderbar

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @svenXY,

       

      in deinem anderen Beitrag gab es den Tipp die Version auf dem Stick zu aktualisieren.  Hast du das schon gemacht? Funktioniert es danach?

       

      Viele Grüße

      Melanie S. 

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      ich habe die Fire-TV Version aktualisiert und auch die Magenta-Sport App. Kein Erfolg

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      821

      2

      10

      Solved

      in  

      389

      0

      5

      Solved

      in  

      559

      0

      1

      Solved

      in  

      27432

      10

      6