magenta one zurückschicken
vor 2 Jahren
Ich habe aufgrund einer Promoaktion eine Magenta One Box für 12 Monate gratis erhalten.
Nun habe ich das Gerät einige Monate getestet und mich entschieden lieber wieder mein eigenes Apple TV 4k zu nutzen.
Gründe dafür gibt es einige, u.a. die Stabilität.
Ich möchte die Box eigentlich gerne zurücksenden, allerdings ohne dafür eine Strafe zahlen zu müssen.
In meinem Fall läuft die gratis Phase noch bis Februar 2024.
Wie muss ich vorgehen, damit ich das Gerät versende, ohne eine Gebühr zahlen zu müssen?
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
@boris.schumann1 über das Retourenportal zurücksenden. Ohne Strafe
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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vor 2 Jahren
Hallo @boris.schumann1
hier kannst du den Retourenschein erstellen.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
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Antwort
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vor 2 Jahren
vielen dank für die antworten, paket ist nun auf dem weg
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