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How do I find out which MagentaTV version I have?

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pfeiltasten bei magentasport im web browser

2 years ago

wenn ich im web browser ein match schaue, kann ich mit den pfeiltasten links und rechts, je 10 sekunden vor oder zurück springen. oder so würde ich mir das wünschen. tatsächlich ist es aber so, dass das nur bei nicht-live-streams funktioniert. bei live events die man mit zeitversatz schaut, springt die rechte pfeiltaste direkt zum live moment, egal wie weit der entfernt ist. das verhalten ist inkosistent. gibt es hierfür eine lösung? oder ist das dem produktteam überhaupt bewusst?

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    • 2 years ago

      Guten Abend @selcuk1 , es ist tatsächlich so das bei Live Sendung das schnelle Vorspulen nicht möglich ist sondern, direkt man zum live kommt. Das ist bei Magenta Tv nicht anderes. Höstwahrscheinlich hängt, das mit Liezens zusammen.

       

      Lg

       

      Leon

      18

      Answer

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      2 years ago

      selcuk1

      falls es wieder nicht verstanden wird, mache ich einen screencast.

      falls es wieder nicht verstanden wird, mache ich einen screencast. 
      selcuk1
      falls es wieder nicht verstanden wird, mache ich einen screencast. 

      Nee, selbst *ich* habe es jetzt verstanden ?!

      Es geht also alles(!) in allen(!) Variationen.

      -> hat mit Lizenzen gar nix  zu tun.

      Lediglich  in dem einen Modus geht die ">" taste nicht.

      -> Bug

       

      Solltest Du den Eindruck haben, das schreibst Du die ganze Zeit: stimmt 😮

       

       

      Answer

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      2 years ago

      ja wunderbar. dann hoffen wir mal, dass @Klaudija D. das aufnehmen und beheben kann Fröhlich

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @selcuk1,

       

      danke für die ausführliche Beschreibung! Ich habe sie an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald mir von dort eine Rückmeldung vorliegt, werde ich mich hier wieder melden.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      antwortet hier noch ein telekom mitarbeiter? wie lange dauert sowas?

      1

      Answer

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      2 years ago

      selcuk1

      antwortet hier noch ein telekom mitarbeiter?

      antwortet hier noch ein telekom mitarbeiter?
      selcuk1
      antwortet hier noch ein telekom mitarbeiter?

      Ja.

       

      selcuk1

      wie lange dauert sowas?

      wie lange dauert sowas?
      selcuk1
      wie lange dauert sowas?

      Bis Dein Beitrag vom Team gelesen wurde, und je nach Wichtigkeit verscheiden.

      Also von wenigen Stunden bis zu 7 Tagen , so grob als Anhalt.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @selcuk1,

       

      inzwischen liegt mir eine Rückmeldung vor. Unsere Entwickler wurden informiert, da das Verhalten nachgestellt werden konnte. Vielen Dank für das Finden des Fehlers und das Mitteilen soll ich ausrichten Fröhlich 

      Das Ganze wird mit einem der nächsten Updates behoben, allerdings kann zum aktuellen Zeitpunkt nicht gesagt werden, wann das sein wird, daher bitte ich noch um Geduld.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

      0

    • 2 years ago

      wunderbar, danke @Nicole G. !

      0

    • 1 year ago

      hi @Nicole G. , @Klaudija D. ,

       

      die lösung zu dem problem ist aus programmatischer sicht denkbar einfach. dennoch ist seit 5 monaten hierzu nichts passiert. könnt ihr den bug bei euch etwas höher priorisieren? es wäre wirklich toll wenn ich die pfeiltasten nutzen könnte.

       

      vielen dank!

      6

      Answer

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      1 year ago

      Guten Tag @selcuk1 , schön zu hören, dass du mit unserem Job bei der EM zufrieden bist und danke für das Lob 🤝🤗.

       

      Da ich nicht in der Entwicklung sitze und nicht weiß, wie schwer das Ganze zu implementieren ist oder welche Priorität das Ganze hat, kann ich aktuell nicht sagen, wie lange es dauert. Ich sehe aktuell, dass es bei den zuständigen Kollegen immer noch auf der Agenda ist, aber nicht, ob es mit dem nächsten Release behoben ist. Besorgt

       

      Viele Grüße Sven 

      Answer

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      8 months ago

      hallo sven, gibt es neuigkeiten zu diesem bug? 

      Answer

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      8 months ago

      Hi @selcuk1 ,

       

      ich springe mal für Sven ein.😊

       

      Es ist noch immer auf der Agenda, aber leider gibt es noch keine Neuigkeiten hierzu.

       

      Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes sagen kann.😔

       

      Ein schönes Wochenende☀️und liebe Grüße

      Änne

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