Solved
VVM (Visual Voice Mail)
5 years ago
Hallo,
habe mich nun mal durch den Themen gelesen. Finde aber nicht mehr den Beitrag bei dem so ziemlich jeder einen Reset der VVM gewünscht hat. Deswegen muss ich "leider" ein eigenes Thema aufmachen.
Ich hatte die VVM schon eingerichtet gehabt. Bin dann aber auf die Mailbox Pro App umgestiegen. Aber mir persönlich sagt die VVM mehr zu. VVM an die 3011 hab ich schon versucht, aber ohne Ergebnis. Ich kann meine VoiceMails noch im iPhone einsehen. Wenn ich eine Begrüßung einrichten möchte kommt folgende Fehlermeldung: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.apple.mobilephone-Fehler 1035.)
Ich denke das mir der Reset eventuell auch helfen könnte.
Freue mich auf Antworten.
Vielleicht kannst auch Du mir helfen @Klaudija D.
LG
Markus
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5 years ago
Hallo @Markus_Scherner,
ich denke auch, dass die VVM noch nicht im Kundencenter eingerichtet ist, dazu:
Die Voicemail App kann gelöscht werden, wenn diese nicht mehr für die Sprachbox genutzt wird, ansonsten den Mobilbox Pro deaktivieren - wenn noch nicht geschehen.
VG
Peuki
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4 years ago
Hallo erreichbar heute Morgen und ab Montag Mittag
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4 years ago
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wie besprochen werde ich einmal die Fachkollegen zu Rate ziehen. Sobald ich eine Antwort habe,
melde ich mich hier wieder.
Viele Grüße
Natascha A.
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4 years ago
da meine Kollegin aktuell nicht im Dienst ist, übernehme ich kurz an dieser Stelle.
Die Kollegen der Technik benötigen weitere Informationen zu dem Fehler.
Hilfreich wäre ein Beispiel mit einem Testcall wenn "nicht stören" aktiv ist. Wichtig dabei bitte von welcher Nummer dies passiert ist und den genauen Zeitpunkt mit Datum und Uhrzeit.
Dies bitte als private Nachricht hinterlegen. Vielen Dank für die Mühe.
Viele Grüße
Maria R.
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