der gewünschte gesprächspartner ist zur zeit nicht erreichbar benachrichtung per SMS - abschalten

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich benötige dringend eine Lösung um die Ansage der gewünschte gesprächspartner ist zur zeit nicht erreichbar wollen Sie per SMS benachrichttigt werden... abzuschalten. Hintergrund die Nummer ist teil eines Paralelruf und der funktioniert nicht wenn das Handy aus ist und diese Ansage kommt. Alle Tastencodes bezüglich umleitung habe ich schon ausprobiert

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  • vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

     

    Die Komfordienste kann der Kundenservice ausschalten. 

     

    Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat / Neu: Live-Beratung) oder  Sie warten hier auf einen Teamie .

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Rückruf bei besetzt bezieht sich aber doch eigentlich auf den Besetztfall.

    Hier in diesem Fall müsste es doch wahrscheinlich um die Anruferinnerung per SMS gehen. Und da gibt es meines Wissens keinen Steuercode.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @ Geralt von Riva  schrieb:
    Der TE hat sich gelöscht. Bei mir steht zumindest "Gelöschter Nutzer".

    Na sicher!

    Kein Wunder.

    Er hat ja auch geschrieben, er wünscht ´ne Lösung, von Tipps war nicht die Rede!

     

    Grüßle

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Geralt von Riva

    Die Komfordienste kann der Kundenservice ausschalten.

    Die Komfordienste kann der Kundenservice ausschalten. 
    Geralt von Riva
    Die Komfordienste kann der Kundenservice ausschalten. 

    Leider weiß der Kundenservice mit dem Begriff "Komfortdienste" teils nichts anzufangen.

    Ich hatte hier erst neulich so einen Fall wobei das Team involviert werden mußte.

     

    Komfortdienste:

    • Entgangene Anrufe per SMS
    • Anruferinnerung per SMS
    • Rückrufbitte per SMS

    Wichtig dabei: Rufumleitung zur Mobilbox deaktivieren und nicht erneut einrichten.

     

     

    Ich hatte es schon vor einiger Zeit machen lassen um die Klingelzeit bei meinem Handy auf 2 Minuten zu erhöhen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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