16k Leitung trotzdem nur 50KB/s Downloadrate

vor 10 Jahren

Guten Tag,

 

und zwar habe ich seit längerem trotz unserer 16k Leitung eine Downloadrate von 50KB/s. Einige Monate lang hatte ich eine Downloadrate von 700KB/s und auch nachdem Neustart des Router hatte ich für 2 Minuten eine Downloadrate von 700KB/s per WLAN. Jedoch auch nur für 2 Minuten. Ich habe den Router schon einmal resetet und alle Daten neu eingetragen, anschließend hatte ich auch wieder meine 700KB/s per WLAN für einen Tag.

Ich kann nun nicht jeden Tag hingegehen und meine ganzen Daten neueintragen, damit einmal das Internet problemlos funktioniert. 

 

Weitere Informationen:

-Beim Speedtest komme ich auf 7MB/s Download und 1MB/s Upload wass natürlich völliger unsinn ist, da ich während dieser Zeit von mehreren Seite mit gerade mal 35KB/s gedownloadet habe und der Test meiner Meinung nach sowieso nur mangelhaft geht, da immer das gleiche heraus kommt was definitiv nicht stimmt, einmal hatte ich sogar plötzlich 30MB/s Downloadrate und 50MB/s Upload, da muss ich wohl nichts mehr zu sagen.

-Mein Router schafft defenitiv mehr, ich arbeite mit einem Entry 2, mit diesem habe ich schon 1,4MB/s Downloadrate gehabt, aber leider nur am Anfang. 

-Es liegt defenitiv  nicht am Kanal, ich habe alle Kanäle durchprobiert jedoch ohne Besserung (auch schon mit Programmen gemessen, welcher Kanal am empfehlenswertesten wäre).

-Ich habe alles richtig verkabelt und noch einmal überprüft und festgesteckt, daran liegt es aber auch nicht, hat ja auch nach dem Router reset einwandfrei geklappt, leider nur für einen Tag.

-Ich habe mal alle Geräte vom WLAN genommen und auch mal per LAN-Kabel die Verbindung geprüft, keinerlei Veränderung.

 

Ich bitte Sie um Hilfe, da leider nur nach 30Minuten+ Telefonschleife in der Regel die Antwort kommt:

Ich messe das jetzt einmal durch ..... Ok. Bei uns ist alles ok, ich kann mir das nicht erklären. Einen Moment. ... Ich leite Sie mal weiter. ... Nein, dann messen Sie doch mal Ihre Geschwindigkeit, also hier ist alles ok. 

 

Schön und gut löst aber nicht mein Problem, dass es nicht so funktioniert wie es soll. 

 

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    • vor 10 Jahren

      Hi, mit welchem Geschwindigkeit Synct den der Entry 2 im Down und Upstream? Das ist im Endeffekt auch der Wert der Relevant ist. Wenn Sie auf speedport.ip gehen und links ohne sich einzuloggen auf Status informationen klicken sehen Sie die Werte schon.

      Bei Speedtest ist wichtig:  sind die Werte wirklich MB/s oder Mbit/s?

      Weil 7 Mbit/s ist für eine 16k Leitung zwar nicht super. Aber gerade noch so in Ordnung.

       

      EDIT: Bitte Testwerte von Geschwindigkeitstest nur per Lan. Per Wlan kann man damit leider nichts anfangen.

       

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      von

      vor 10 Jahren

      Dir wurde auch wirklich eine 16.000 in der Auftragsbestätigung bestätigt?

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      von

      vor 10 Jahren

       

      internet.PNG

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      von

      vor 10 Jahren

      HappyFace

      Hi, mit welchem Geschwindigkeit Synct den der Entry 2 im Down und Upstream? Das ist im Endeffekt auch der Wert der Relevant ist. Wenn Sie auf speedport.ip gehen und links ohne sich einzuloggen auf Status informationen klicken sehen Sie die Werte schon. Bei Speedtest ist wichtig: sind die Werte wirklich MB/s oder Mbit/s? Weil 7 Mbit/s ist für eine 16k Leitung zwar nicht super. Aber gerade noch so in Ordnung. EDIT: Bitte Testwerte von Geschwindigkeitstest nur per Lan. Per Wlan kann man damit leider nichts anfangen.

      Hi, mit welchem Geschwindigkeit Synct den der Entry 2 im Down und Upstream? Das ist im Endeffekt auch der Wert der Relevant ist. Wenn Sie auf speedport.ip gehen und links ohne sich einzuloggen auf Status informationen klicken sehen Sie die Werte schon.

      Bei Speedtest ist wichtig:  sind die Werte wirklich MB/s oder Mbit/s?

      Weil 7 Mbit/s ist für eine 16k Leitung zwar nicht super. Aber gerade noch so in Ordnung.

       

      EDIT: Bitte Testwerte von Geschwindigkeitstest nur per Lan. Per Wlan kann man damit leider nichts anfangen.

       

      HappyFace

      Hi, mit welchem Geschwindigkeit Synct den der Entry 2 im Down und Upstream? Das ist im Endeffekt auch der Wert der Relevant ist. Wenn Sie auf speedport.ip gehen und links ohne sich einzuloggen auf Status informationen klicken sehen Sie die Werte schon.

      Bei Speedtest ist wichtig:  sind die Werte wirklich MB/s oder Mbit/s?

      Weil 7 Mbit/s ist für eine 16k Leitung zwar nicht super. Aber gerade noch so in Ordnung.

       

      EDIT: Bitte Testwerte von Geschwindigkeitstest nur per Lan. Per Wlan kann man damit leider nichts anfangen.

       


      Sind im obrigen Post als Bild einsehbar.

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    • vor 10 Jahren

      Geschwindigkeitsmessungen per WLAN sind absolut unbrauchbar,

      da sie bereits von anderen WLAN-Netzen in der Umgebung

      - womöglich noch auf gleichem Kanal und mit gleicher Frequenz -

      beeinflusst werden können.

       

      Wichtig ist allein die Geschwindigkeit, mit der sich der Router synchronisiert

      ("Download").

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    • vor 10 Jahren

       

      Da mir niemand helfen konnte, wäre es schön weitere Antworten zu erhalten.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/16k-Leitung-trotzdem-nur-50KB-s-Downloadrate/td-p/1910078

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      von

      vor 10 Jahren

      Guten Tag,

       

      und zwar habe ich seit längerem trotz unserer 16k Leitung eine Downloadrate von 50KB/s. Einige Monate lang hatte ich eine Downloadrate von 700KB/s und auch nachdem Neustart des Router hatte ich für 2 Minuten eine Downloadrate von 700KB/s per WLAN. Jedoch auch nur für 2 Minuten. Ich habe den Router schon einmal resetet und alle Daten neu eingetragen, anschließend hatte ich auch wieder meine 700KB/s per WLAN für einen Tag.

      Ich kann nun nicht jeden Tag hingegehen und meine ganzen Daten neueintragen, damit einmal das Internet problemlos funktioniert. 

       

      Weitere Informationen:

      -Beim Speedtest komme ich auf 7MB/s Download und 1MB/s Upload wass natürlich völliger unsinn ist, da ich während dieser Zeit von mehreren Seite mit gerade mal 35KB/s gedownloadet habe und der Test meiner Meinung nach sowieso nur mangelhaft geht, da immer das gleiche heraus kommt was definitiv nicht stimmt, einmal hatte ich sogar plötzlich 30MB/s Downloadrate und 50MB/s Upload, da muss ich wohl nichts mehr zu sagen.

      -Mein Router schafft defenitiv mehr, ich arbeite mit einem Entry 2, mit diesem habe ich schon 1,4MB/s Downloadrate gehabt, aber leider nur am Anfang. 

      -Es liegt defenitiv  nicht am Kanal, ich habe alle Kanäle durchprobiert jedoch ohne Besserung (auch schon mit Programmen gemessen, welcher Kanal am empfehlenswertesten wäre).

      -Ich habe alles richtig verkabelt und noch einmal überprüft und festgesteckt, daran liegt es aber auch nicht, hat ja auch nach dem Router reset einwandfrei geklappt, leider nur für einen Tag.

      -Ich habe mal alle Geräte vom WLAN genommen und auch mal per LAN-Kabel die Verbindung geprüft, keinerlei Veränderung.

       

      Ich bitte Sie um Hilfe, da leider nur nach 30Minuten+ Telefonschleife in der Regel die Antwort kommt:

      Ich messe das jetzt einmal durch ..... Ok. Bei uns ist alles ok, ich kann mir das nicht erklären. Einen Moment. ... Ich leite Sie mal weiter. ... Nein, dann messen Sie doch mal Ihre Geschwindigkeit, also hier ist alles ok. 

       

      Schön und gut löst aber nicht mein Problem, dass es nicht so funktioniert wie es soll. 

      internet.PNG

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    • vor 10 Jahren

      Hallo Johkrem,

      hat ja auch nach dem Router reset einwandfrei geklappt, leider nur für einen Tag. -Ich habe mal alle Geräte vom WLAN genommen und auch mal per LAN-Kabel die Verbindung geprüft, keinerlei Veränderung.

      hat ja auch nach dem Router reset einwandfrei geklappt, leider nur für einen Tag.
      -Ich habe mal alle Geräte vom WLAN genommen und auch mal per LAN-Kabel die Verbindung geprüft, keinerlei Veränderung.
      hat ja auch nach dem Router reset einwandfrei geklappt, leider nur für einen Tag.
      -Ich habe mal alle Geräte vom WLAN genommen und auch mal per LAN-Kabel die Verbindung geprüft, keinerlei Veränderung.


      Wir möchten zunächst einen Blick auf Ihre Leitung werfen. Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Benutzerprofil Ihre Kundennummer.


      Grüße Detlev K.

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