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Anrufer bekommen kein Besetzt-Zeichen - trotz "Einfachnutzung" und Häkchen bei "Abweisen bei besetzt"

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Beitrag: 6 von 10

Hallo @WenckeSo

 

Router einfach mal neustarten,

die Einstellungen stimmen soweit,

auch wenn auf beiden AB-Schnittstellen ein Gerät steckt muss bei einem Gespräch ein Besetztzeichen kommen.......

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Beitrag: 7 von 10

Hallo @Chanex,

viele Dank für die Idee des Routerneustarts - leider ist nach wie vor kein Besetztzeichen... 

vielleicht hat jemand noch eine andere Idee?

 

Telekom hilft Team
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Beitrag: 8 von 10
Hallo @WenckeSo,

ich stimme @weißnix_ zu:

"Wenn die Rufnummer an beiden Ports vergeben ist ist es auch keine Einfachnutzung.

Normal sollte also während eines Gesprächs der ab übernehmen.

Ich empfehle notfalls einen NFN-Adapter zum Anschluss des AB an der gleiche3n Buchse"

So wie Sie sich das vorstellen, kann es nicht funktionieren.

Da muss entweder der "NFN-Adapter zum Anschluss des AB an der gleichen Buchse" her, oder ein Telefon mit integriertem Anrufbeantworter.

Dieses hier z.B.:

https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/festnetz-telefone/speedphone-11-mit-basis-und-ab...

Sie können auch das Telefon an eine Buchse anschließen, lassen den AB weg und aktivieren die Sprachbox.

Besten Gruß
Matthias Bo.






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Beitrag: 9 von 10

Liebe Unterstützer,

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Von einem Tag auf den anderen - ohne weiteres Eingreifen  - hat es plötzlich funktioniert! Vielleicht hat ein netter Telekom- Mitarbeiter es gelesen und etwas umgestellt... auf jeden Fall funktioniert jetzt das Besetztzeichen und auch der Anrufbeantworter! Vielen herzlichen Dank!!

Telekom hilft Team
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Beitrag: 10 von 10
Hallo @WenckeSo,

super, es freut mich, das es nun klappt.

Grüße
Sarah S.
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