Geringere Bandbreite nach Umzug - Sonderkündigung?
vor 9 Jahren
Hallo Community,
wir werden sehr bald umziehen, am neuen Standort benötige ich natürlich wieder einen DSL-Anschluss...
Aktuell habe ich ZuhauseMagenta M mit 50MBit, an der neuen Adresse wird mir anhand der Onlineprüfung zwar auch ZuhauseMagenta M angeboten, jedoch nur mit 25MBit...
Ich hatte mal per Chat angefragt aber dort meinte man jedoch das in diesem Fall kein Recht auf Sonderkündigung besteht da es das gleiche Produkt bleibt... Aber ist eine mögliche Sonderkündigung nicht an die konkrete Bandbreite gekoppelt?
Im Prinzip wäre alles halb so wild... Aber aktuell zahle ich rabattiert ca. 35 Euro, nach dem Umzug kann ich angeblich diesen Rabatt nicht behalten also zahle ich dann 40 Euro monatlich. Zusätzlich einmalig die Anschlussgebühr von 70 Euro... Und das alles vor dem Hintergrund das die Bandbreite sogar noch halbiert wird.... Irgendwie unglücklich alles!
Wäre super wenn mich hier wer belehren könnte - Vielen Dank!
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