Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
vor 11 Jahren
Hallo,
ich habe seit drei Tagen den Hybrid-Anschluss und nur Probleme. Mehrere Störungsmeldungen haben keinen Erfolg gebracht.
Nun geht LTE gar nicht mehr und ich bekomme die Fehlermeldung: Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
Könnt Ihr mir hefen? Vielelicht jat mein Router ja einen defekt.
Vieel grüße
Mirco
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Kannst du über das Kundencenter einsehen.
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So können wir es machen. Ich gebe gerne ein Feedback, so bald der Fehler behoben ist.
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es freut mich, dass es nach längerer Wartezeit nun alles ordnungsgemäß funktioniert. Danke noch einmal für die netten Telefonate trotz der widrigen Umstände.
Liebe Grüße
Volker K.
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vor 11 Jahren
Hallo Volker,
das freut mich auch sehr und nun funktioniert alles super. Wirklich einen großen Dank an das ganze Team der Telekom. Es waren immer sehr nette und kompetente Telefonate und nur durch die intensive und engangierte Tätigkeit von Euch konnte der Fehler beseitigt werden.
Viele Grüße und alles Gute,
Mirco
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vor 11 Jahren
Hallo Mirco,
herzlich willkommenn in unserer Telekom hilft Community.
Um mir einen genaueren Einblick zu verschaffen, benötige ich einmal das ausgefüllte Kontaktformular. Geben Sie bitte auch Ihre Kundennummer und die SIM-Kartennummer an.
Mit freundlichen Grüßen
Erdogan T.
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