Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Jahren
Die Behebung der Störung scheint noch anzudauern, also bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als abzuwarten.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ andreas-grether
Ich geb´dir hier mal einen kleine Leseprobe der zu deinem Vertrag gehörenden Leistungsbeschreibung:
2. Internet-Zugang
Die Telekom ermöglicht den Zugang zum weltweiten Internet mittels dynamischer IP-Adresse. Die mittlere Verfügbarkeit des InternetZugangsliegt bei 97,0 % im Jahresdurchschnitt.
Entspricht einer geduldeten Ausfallzeit von etwas mehr als zehn Tagen.
schöne Grüße
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
in dem Bereich finde ich einige unterschiedliche Einträge. Soweit scheinen in einem Gehäuse immer wieder unterschiedliche Elemente auszufallen. Aktuell liegt ein Auftrag in der Technik, dass hier näher nachgesehen werden muss, da ja immer wieder andere Elemente ausfallen. Dieses geht leider nicht so schnell, wie wir e gerne hätten. Ich kann hier nur um etwas Geduld bitten.
Haben Sie zufällig einen Mobilfunkvertrag bei uns? Falls ja, könnte ich dort zumindest zur Überbrückung etwas kostenfreies Datenvolumen nach beauftragen
Viele Grüße
Oliver I.
0
von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Drei Beiträge wegen des gleichen Themas sind nicht zielführend:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Internet-und-Telefon-funktioniert-nicht/m-p/3613382#M1037474
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Schon-wieder-Stoerung/m-p/3614897#M1037726
@Oliver I.
Bitte zwei von drei Beiträgen schließen, danke.