Heute wieder DSL Abbruch für ungefähr 3,0h, der Splitter ist nicht vorhanden.Habe noch mal die Internetereignisse als Anhang mit gesendet, aber die IP Adressen geschwärzt. Werde heute mal das Analogtelefon aus der FB abklemmen , habe noch DECT Telefone direkt an FB angemeldet.

Hallo Neoweb,

wir mussten die Fritzbox tauschen und die Hausinterne Leitung tauschen. Natürluch ohne Erfolg! Die Kollegen am Telefon konnten immer nur eine intakte Leistung feststellen, weil es sich eben um einen sporadischen Fehler handelte. Ebenso schwierig war es, Techniker Termine zu bekommen. Immer wieder wurde damit gedroht, dass wir diese selber zahlen müssten. Mussten wir nicht! Zwei Techniker haben sich immer nur die Leitung im Haus angesehen und konnten ebenso wie die Kollegen am Telefon nichts feststellen. Erst der dritte erkämpfte Techniker hatte Sachverstand im Gepäck und sah sich den Verteiler auf der Straße an. Resultat: Ein Port war durch, eine kalte Lötstellen und noch ein Fehler welchen ich des Fachbegriffswegen nicht mehr weiß. Fehler behoben und endlich wieder eine astreine Leitung!

Da unser Vertrag kurz vorm auslaufen war, konnten wir auf Grund der so lange andauernden Störung und der damit verbundenen Ärgernisse einen Rabatt von etwa 50% auf 18 Monate aushandeln.

VG und viel Erfolg beim Kampf gegen Goliat!