Antworten

Magenta Zuhause S Hybrid maximal 20% Geschwindigkeit (2,1 MBit/S)

Highlighted
2 Sterne Mitglied
2 Sterne Mitglied
Beitrag: 6 von 12

@FelixKruemel  schrieb:

@mst-stuttgart

So wie es aktuell ist liegt keine Störung vor. Bei Hybrid ist die LTE Verbindung freiwillig, sie muss nicht zustande kommen. Die Bundesnetzagentur geht von DSL16000 RAM aus, was bei dir aber in der Auftragsbestätigung defintiv nicht steht.

 

Davon mal abgesehen können wir uns das mal anschauen.

 

Schau bitte in dem Speedport Hybrid nach den LTE und DSL Daten und schicke sie uns bitte. Melde dich dafür zuerst am Router an (unter http://speedport.ip) und rufe danach diesen Link auf. Dort bitte einmal einen Screenshot von allen DSL und LTE Daten (ohne IMSI / IMEI) machen und ihn hier reinstellen. Am wichtigsten sind dabei der Fehlerzähler des DSL ganz unten auf der Seite zu DSL sowie die Geschwindigkeit mit der der Router syncronisiert oben auf der Seite. Für LTE sind die Werte vom RSRP (Empfangsstärke) und RSRQ (Empfangsqualität) interressant.

Bitte schick uns mal bitte das Routerlog, sodass wir uns das genauer anschauen können. Im Allgemeinen findet man das Log im Router unter Einstellungen - System Informationen - System Meldungen. Du kannst es, nachdem du deine privaten Daten entfernt hast, als .txt Datei anhängen.


Hallo,

 

hier sind die Screenshots -  ich hoffe es fehlt nichts. Datei ist angehängt

DSL

Connection Status
DSL operating-modeADSL_2plus
Path modeNone
StateUp
Training resultsShowtime
Mode LO/I2L0
VPI/VCI1/32
Line Status
Line Status
 UpstreamDownstream
Actual Data Rate21413453
Attainable Data Rate21369156
SNR Margin5775
Signal-level1310
Line Attenuation253550
BIN allocation
000000000
800000000
1600000000
2400000000
3200000000
4000000000
4800000000
5600000000
64899abbbc
72cccccccc
80ccccbccc
88cccdcdcc
96cccccbcd
104cccccc0c
112bcbccccc
120ccbcbcb0
128ccccccbb
136ccccbbcb
144cb9ab2bb
152bbcbcabb
160bbbbbbbb
168a9aababb
176bbbbbbbb
184bbbb0ba0
1929baaaa99
2009a999999
20899888888
21698888689
22488887877
23268888888
24088707778
24888777777
25687878787
26477666766
27266623656
28066455555
28846304455
29655555434
30433443344
31233433333
32033332220
32802222222
33620000200
34400000000
35200000000
36000200000
36800000000
37600000000
38400000000
39200000000
40000000000
40800000000
41600000000
42400000000
43200000000
44000000000
44800000000
45600000000
46400000000
47200000000
48000000000
48800000000
49600000000
50400000000
 
000000000
800000000
1600000000
2400000000
32ddcccccc
40ccbbbbbb
48baaaaa98
5688760000
6400000000
7200000000
8000000000
8800000000
9600000000
10400000000
11200000000
12000000000
12800000000
13600000000
14400000000
15200000000
16000000000
16800000000
17600000000
18400000000
19200000000
20000000000
20800000000
21600000000
22400000000
23200000000
24000000000
24800000000
25600000000
26400000000
27200000000
28000000000
28800000000
29600000000
30400000000
31200000000
32000000000
32800000000
33600000000
34400000000
35200000000
36000000000
36800000000
37600000000
38400000000
39200000000
40000000000
40800000000
41600000000
42400000000
43200000000
44000000000
44800000000
45600000000
46400000000
47200000000
48000000000
48800000000
49600000000
50400000000
 
FEC Size11
Codeword size00
Interleave delay67
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count0111
HEC (Header Error Correction) error count0261
FEC (Forward Error Correction) error count14377327338427
 
LTE
LTE-parameter
IMEI 
IMSI 
Device StatusAttached
SIM Card StatusSIM OK
Antenna ModeAutomatically select antenna, both antenna selete to external
Physical Cell ID431
Cell ID27502336
RSRP-97
RSRQ-8
Service StatusEffective service
TAC26549
Dedicated EPS BearerDeactive
 
Ich hoffe es fehlt nichts
 
 

 

2 Sterne Mitglied
2 Sterne Mitglied
Beitrag: 7 von 12

Hallo,

 

danke für den Tipp ! Ja, da gibt es eine Einschränkung:

 

Geschwindigkeit Internet-Zugang über DSL 26.03.2018
Wie vereinbart, stellen wir Ihnen den Zugang aus technischen Gründen
mit einer reduzierten Geschwindigkeit bereit. Die minimale Geschwindigkeit
beträgt 2,048 MBit/s im Download und 0,288 MBit/s im Upload.
Die maximale Geschwindigkeit beträgt 6,016 MBit/s im Download und
2,4 MBit/s im Upload. Die normalerweise zur Verfügung stehende
Geschwindigkeit beträgt 3,8 MBit/s im Download und 0,7 MBit/s im
Upload. Voraussetzung ist ein Router bzw. Modem geeignet für die
ADSL-Schnittstelle der Telekom.

 

Häufig liegt aber die Geschwindigkeit unter 2 Mbit/s. 3,8Mbit/sec erreiche ich nie geschweige denn 6Mbit/sec !

 

Grüße

 

Markus

5 Sterne Mitgestalter
5 Sterne Mitgestalter
Beitrag: 8 von 12

@mst-stuttgart

Alles vollständig Fröhlich

 

Zunächst wäre es sinnvoll entweder das 2Ghz WLAN ganz auszuschalten oder einen festen Kanal festzulegen. Aktuell schwankt der Router da ständig hin und her. Nur so als Tipp Zwinkernd

 

Wenn der Router erst vor kurzem neugestartet wurde ist das DSL zu fehlerhaft, ist der Neustart aber bereits ein paar Stunden her ist es ok.

 

 

Die eigentlichen Probleme fangen beim LTE an:

06.01.2019 13:05:32 LTE-ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 27502336, Band = LTE1800, RSRP = -96dBm, RSRQ = -7dB (LT004)
06.01.2019 12:49:32 LTE-ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 28026116, Band = LTE2600, RSRP = -115dBm, RSRQ = -10dB (LT004)
06.01.2019 12:49:20 LTE-ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 28026115, Band = LTE2600, RSRP = -117dBm, RSRQ = -10dB (LT004)

 

Wie du siehst empfängt der Router 3 LTE Zellen. Die Probleme dabei:

- Der Router wechselt ständig, teileweise mehrfach in einer Minute die Zelle. Dadurch ist kein Bonding möglich

- Die Empfangswerte der LTE2600er Zellen (LTE1800 zwar ok, aber LTE2600 bietet eine höhere Kapazität und sollte deshalb bevorzugt werden) sind zu schlecht für eine gute Geschwindigkeit

- Die beiden LTE2600 Zellen sind auf dem selben Turm (erkennbar daran,d ass sich bei der CellID nur die letzte telle ändert) und du bist deshalb auf der Sektorgrenze, was wiederum zu ständigen Unterbrechungen führt.

 

Was du jetzt machen kannst: Frag hier an wo dein Funkmast steht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wo-steht-mein-Funkmast/m-p/3679324#M1052745

Dann richtest du den Router so aus das er bestmöglich die Zelle empfängt. LTE2600 wird bevorzugt und sollte auch besser sein.

Meine Leidenschaft: Hybrid, VoLTE & WLAN Call; CustomROMs

Bei Fragen einfach Fragen. 


- Bitte hier die Kundendaten hinterlegen -


Smartphone: OnePlus 6T - OxygenOS 10.3.0 (Android 10.0) - VoLTE fähig, Root
Tarif: MagentaMobil Prepaid M

–Ich gebe keine Garantie auf die Richtigkeit meiner Aussagen–

2 Sterne Mitglied
2 Sterne Mitglied
Beitrag: 9 von 12

Hallo @FelixKruemel

ich habe dazu eine Verständnisfrage. Hybrid (S) hat ja max. 16Mbit im Download. Wäre es da nicht sinnvoller, die Ausrichtung auf die 1800er Zelle vorzunehmen? Diese hat doch wesentlich bessere Empfangswerte als die beiden 2600er.

5 Sterne Mitgestalter
5 Sterne Mitgestalter
Beitrag: 10 von 12

@André Popp

Die 2600er haben mehr Kapazität und sind selbst bei schlechterem Empfang schneller als die 1800er. Ähnlich wie 1800 zu 800.

 

Hybrid S kann maximal 32Mbit/s (16DSL+16LTE)

Meine Leidenschaft: Hybrid, VoLTE & WLAN Call; CustomROMs

Bei Fragen einfach Fragen. 


- Bitte hier die Kundendaten hinterlegen -


Smartphone: OnePlus 6T - OxygenOS 10.3.0 (Android 10.0) - VoLTE fähig, Root
Tarif: MagentaMobil Prepaid M

–Ich gebe keine Garantie auf die Richtigkeit meiner Aussagen–