Magenta Zuhause Schnellstart nachladen Datenvolumen
8 years ago
Hallo , ich hab ein magenta schnellstartpaket erhalten. das datenvolumen von 30 GB ist verbraucht, kann ich das nachladen (kaufen) ? Wie kriege ich das hin ?? ich warte beim bauherrenservice noch weitere 3 wochen bis der festnetzanschluss geschaltet wird. eingereicht habe ich die vertragsdaten zu meinem neubau im märz 2017, kann mir ein fachmann helfen?
danke vorab
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8 years ago
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from
8 years ago
aber dann kann ich ja nicht online auf pass.telekom.de gehen, weil ich ja nicht mehr online komme ??
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from
8 years ago
Dorthin wirst du auch umgelenkt, wenn du eine andere Seite aufrufen möchtest.
Das ist quasi eine Landingpage.
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from
8 years ago
ja dann mal vielen dank an alle antworter und ich hoffe das klappt mit der landung auf der seite !!
thanks
Unlogged in user
Answer
from
8 years ago
Hallo , ich hab ein magenta schnellstartpaket erhalten. das datenvolumen von 30 GB ist verbraucht, kann ich das nachladen (kaufen) ?
wenn das Volumen verbraucht ist, können Sie sich gerne hier kurz melden. Dann buchen wir Datenvolumen nach.
Hinterlegen Sie bitte Ihre Kundennummer im Benutzerprofil.
Vielen Dank.
Grüße Detlev K.
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from
7 years ago
Danke erst mal für Ihre schnelle Antwort. Ich hab leider das gleiche Problem wie bei erka_87 , lediglich die Infos, dass Sie auf meine Anfragen geantwortet haben habe ich per Mail bekommen. Können Sie bitte den Code noch mal an @Gelöschter Nutzer.de senden. Danke
Mfg
Hinweis vom Telekom hilft Team Svenja Ba.: E-Mail Adresse editiert. Bitte posten Sie keine persönlichen Daten.
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from
7 years ago
Ich kann leider keinen neuen Voucher Code rausschicken. Das System meckert, weil es noch keine 14 Tage her ist, als der letzte Code verschickt wurde.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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from
7 years ago
@Svenja Ba. vielleicht kann mir jemand anders neue Code schicken ? es muss wohl an die @me.com email liegen
Trotzdem danke vielmals für Ihre Bemühungen 
Lg
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Unlogged in user
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from
6 years ago
Hallo,
bei mir ist ebenfalls das Inklusivvolumen aufgebraucht... Können hier wieder 30 GB nachgebucht werden?
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from
5 years ago
Der Code muss leider beim Hersteller selbst erfragt werden.
Alternativ können wir dir zur Überbrückung eine Prepaid-Datenkarte bestellen.
Die muss zwar auf dem Postweg zu dir kommen, geht aber vermutlich immer noch schneller als die Entsperrung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
5 years ago
@Carolin L.& @Anne W.
Problem ist gelöst. Ich habe soeben direkt ein Entsperrcode fürs Simlock erhalten. Ich nutze derweil eine alternativ Sim mit Datenvolum. Vielen Dank ein schönes Wochenende!!! 🙂🙂🙂
Answer
from
5 years ago
Das ist tatsächlich ein neuer Zeitrekord. ^^
Mega gut - vielen lieben Dank für das schnelle Feedback.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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