Was soll ich tun?
vor 2 Jahren
Ich habe versehentlich meine Prepaidkarte auf dem iPhone 11 in eine e-SIM umgewandelt, habe sie dann aber versehentlich entfernt. Kann man die Daten/den QR Code per Email zusenden lassen?
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vor 2 Jahren
Hallo @Mxrclbxtterfly …
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das Problem ist, dass ich nicht im Kundencenter registriert bin und ich meine Kundennummer nicht weiß.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe versehentlich meine Prepaidkarte auf dem iPhone 11 in eine e-SIM umgewandelt, habe sie dann aber versehentlich entfernt. Kann man die Daten/den QR Code per Email zusenden lassen?
Ich habe versehentlich meine Prepaidkarte auf dem iPhone 11 in eine e-SIM umgewandelt, habe sie dann aber versehentlich entfernt. Kann man die Daten/den QR Code per Email zusenden lassen?
@Mxrclbxtterfly Geh halt in einen T Shop dann bekommst ihn gleich oder die Hotline anrufen und 5 Tage warten
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Muss man dann generell in den Shop um ein neues eSIM Profil zu bekommen
Wenn wie hier gelöscht wurde und keine 5 Tage warten will ja.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Mxrclbxtterfly,
das kann jeden passieren.
Du hast bereits einige Tipps aus der Community erhalten. Danke an alle.
Benötigst du noch weitere Unterstützung oder hast du schon Kontakt zu den Kolleg*innen aufgenommen?
Viele Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von