Gelöst

Welche Geschwindigkeit kann ich bekommen?

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich erwäge eine Umstellung meines Tarifs "Zuhause L" auf "Magenta Zuhause XL mit MagentaTV Plus".

Bekomme ich das 175er Profil oder das 250er?

 

Im Chat sagte man mir 250,wenn ich aber konfiguriere kommt meistens 175MBit/s als Geschwindigkeit heraus.

Es geht mir in erster Linie um die garantierte Mindestgeschwindigkeit,die ja bei 175MBit/s nur knapp über dem liegt,was ich jetzt habe.

 

Das würde ja dann kaum lohnen.

 

Und falls es irgendwann einmal schneller geht,funktioniert das dann automatisch,da man ja XL gebucht hat?

 

Gruß Bim7

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14

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Bim7

    Ich danke dir noch mal für das nette Gespräch. Fröhlich Dein Geburtsdatum habe ich nun geändert und der Produktwechsel ist auch eingetütet. Die Auftragsbestätigung sollte demnächst eintrudeln. 😊

    Sollten dir wieder Fragen unter den Nägeln brennen, melde dich gerne wieder.

    Eine schöne restliche Woche wünsche ich.

    Lieben Gruß Nadine H.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Bim7

    Sehr gerne, und ebenso schön gesund bleiben... @Stefan D. sieht es dann heute Nachmittag Fröhlich

    Danke & lieben Gruß
    Nadine H.




  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @Bim7 

     

    Für die meisten Magenta XL werden zum Anfang hin erst einmal die 175er Profile (meistens provisioniert auf 204 MBit) geschaltet und dann ggf. nach ein paar Wochen dann ein höheres Profil, wenn die Leitung es hergibt.

    Erreichst du denn mit Magenta L schon einen Vollsync? Wie sieht deine Inhouse-Verkabelung aus? Hast du einen Router der SVDSL beherrscht?

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Bim7 

     

    es geht dabei in erster Linie um das Kabel zwischen APL und erster TAE (wo der router angeschlossen ist). Ist das ein Kabel mit vier Farben schwarz rot gelb weiß oder ein Kabel mit roten Adern und schwarzen/blauen Markierungen? Einfach mal die TAR aufmachen und nachschauen, Erstere sind eher weniger geeignet für SVDSL.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Moin @Bim7!


    Bim7 schrieb: ich erwäge eine Umstellung meines Tarifs "Zuhause L" auf "Magenta Zuhause XL mit MagentaTV Plus".

    Bekomme ich das 175er Profil oder das 250er?

    Gute Wahl und du bekommt das 250er Profil und landest pie mal Daumen bei 200 MBit/s . Fröhlich Wollen wir mal miteinander telefonieren & wenn ja, wann?


    Und falls es irgendwann einmal schneller geht,funktioniert das dann automatisch,da man ja XL gebucht hat?

    Jenau. Fröhlich Im XL-Tarif bekommt du maximal 250 MBit/s.

    Greetz
    Stefan D.

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Alles klar, dann morgen zwischen 9-13 Uhr. Passt schon👍

     

    Bis denne... 🙋‍

     

    Gruß Bim7

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