Smartphone Branding war gestern. Heute entscheidet ihr, was auf euer Smartphone kommt!
vor 8 Jahren
Vorinstallierte Anwendungen und Einstellungen durch euren Mobilfunkbetreiber auf dem neuen Android Smartphone – kennt ihr das auch? Damit ist jetzt Schluss!
Bisher war es so: Die Firmware der Smartphone-Hersteller, unter anderem Samsung*, Huawei, Sony, LG oder HTC wurden in der Vergangenheit immer nachträglich modifiziert, um nützliche Anwendungen für den Mobilfunkkunden – also euch – bereitzustellen. Die Einstellungen wurden auch oft für euch vorgenommen. Das Ziel: ein unkomplizierter Einstieg in die Welt des Telefonierens und Surfens und die einfachere Navigation in unserer eigenen Produktwelt. Habt ihr euch für ein gebrandetes Gerät entschieden, konntet ihr euch über einen schnellen Start und einen günstigeren Preis für das Smartphone freuen. Allerdings blieb die individuelle Anpassung der Anwendungen auf dem Gerät aus, da das nachträgliche Löschen der vorinstallierten Anwendungen nicht möglich war. Zudem musstet ihr leider etwas länger auf die Herstellerupdates warten, da im Nachgang für euch noch Modifizierungen vorgenommen wurden.
Und genau das möchten wir jetzt ändern: mehr Individualität, Entscheidungsfreiheit und zeitnahe Updates.
Um diese Individualität zu ermöglichen, erhaltet ihr keine vorinstallierten Anwendungen und Voreinstellungen auf eurem Android Smartphone mehr.
5 Schritte zu eurem individuellen Telekom Smartphone:
- Ihr setzt eure Telekom-SIM ein und startet das Gerät. Nach dem erstmaligen Einschalten des Smartphones durchlauft ihr die Ersteinrichtung des Herstellers.
- Im weiteren Verlauf bekommt ihr entweder während der Einrichtung oder danach (abhängig vom Smartphone-Modell) unsere empfohlenen Telekom-Anwendungen angezeigt.
- Wählt die Anwendungen aus, die ihr installieren wollt.
- Direkt nach Beenden des Einrichtungsprozesses (zu welchem ggf. auch ein Neustart gehört) begrüßt euch unser neuer Telekom Willkommens-Moment. Dort werdet Ihr u.a. gefragt, ob Ihr Benachrichtigungen und automatische Updates zu installierten Apps erhalten wollt.
- Die von euch ausgewählten Anwendungen der Telekom und unserer Partner findet ihr nun auf eurem Startbildschirm.
Zusammengefasst also: mehr Entscheidungsfreiheit, direkte Firmware Updates vom Hersteller und mehr Platz für eure anderen Anwendungen.
Was haltet ihr von dieser Art der Individualisierung? Sagt ihr dem Smartphone Branding mit einem Lächeln „Goodbye“?
Aufgrund der vielen Rückfragen, sind hier die wichtigsten bzw. häufigsten Fragen aufgeführt (FAQ):
Welche Geräte besitzen kein Branding mehr und durchlaufen den Telekom Customisierungsprozess?
Grundsätzlich alle neueren Smartphones, die ihr bei der Telekom erwerbt. Die Umstellung ist Hersteller und Modelspezifisch, hier einige Beispiele:
Samsung* S8, S8+, Note8 , S9, S9+, A3(2018), A5(2018), A8(2018), J3(2018)
Huawei P10 Lite, P10, P10 Plus, P-Smart
Sony Xperia XZ1 Compact
LG alle Geräte die unter telekom.de/smartphones gelistet sind
Nokia 3, 5, nahezu alle neuen Geräte von Nokia
Google alle Pixel Geräte
*23. Oktober 2018: Aufgrund seiner unterschiedlichen Vertriebskanäle, liefert uns Samsung leider weiterhin eine unterschiedliche Firmware Version ggü. der Open Market Version. Hier sind wir leider von den Prozessen von Samsung abhängig. Die versionsunterschiedliche Firmware muss nach offiziellem Release Update noch einmal bei uns in der Integration und Validation Abteilung getestet werden. Updates kommen also einige Tage verspätet ggü. der Open Market Version. Wir arbeiten zusammen mit Samsung an einer Lösung.
*25. Januar 2019: Die Vereinheitlichung der unterschiedlichen Softwareversionen, die Samsung für seinen Vertrieb nutzt, gestaltet sich schwieriger als erwartet. Wann genau mit einer Lösung zu rechnen ist, können wir gegenwärtig nicht beurteilen. Wir lassen es euch in diesem Blog wissen, wenn wir neuere Informationen haben.
*22. Februar 2021: Leider gibt es weiterhin keine Neuigkeiten zu den unterschiedlichen Softwareversionen von Samsung. Wir arbeiten gemeinsam mit Samsung weiter an diesem Thema. Sobald es neuere Informationen dazu gibt, erfahrt ihr es hier in diesem Blog.
Was passiert mit den bereits gebrandeten Geräten?
Bereits ab Werk gebrandete Geräte werden weiterhin mit Branding angeboten und mit den entsprechenden Updates weiter versorgt. Geräte die bereits gebrandet wurden, jetzt mit in den unbranded Prozess mit aufzunehmen, wäre ein zu hoher Aufwand und ist in Kooperation mit den Herstellern nicht gewünscht.
Sind VoLTE und WLAN Call weiterhin nutzbar?
Ja, aber die Einstellungen für VoLTE und WLAN Call müssen weiterhin Mobilfunkanbieter spezifisch im Endgerät konfiguriert werden. Dieses Konfiguration wird nicht mehr über neue Firmwareanpassungen abgebildet, sondern über reine Konfigurationssettings. Bei unserer neuen Customisierung werden diese Einstellungen für euch während des Hersteller Setups automatisch vorgenommen.
Wie werden nun die optimalen Netzeinstellungen für das Telekomnetz vorgenommen ohne Branding ?
Die Netzoptimierung bleibt weiterhin sehr wichtig, weshalb die Einstellungen für die Optimierung des Netzes während des ersten Hersteller Setups automatisch im Hintergrund für euch vorgenommen werden.
Kann ich installierte Telekom Apps wieder löschen ? Oder die für mich vorgenommen Netzeinstellungen verändern?
Ja, beides kann im Nachhinein jederzeit in der UI (Benutzerschnittstelle) gelöscht/geändert werden.
Hinweis:
147226
301
vor 8 Jahren
Hallo @aschindler-berlin.
Dankeschön fürs das Hinterlegen der Daten. Am Vertrag wurde an den Einstellungen für WLAN Call/ VoLTE auf unserer Seite nichts geändert. Alle von uns verkauften Samsung Galaxy S7 sind gebrandet, die verankerten Einstellungen für VoLTE und WLAN Call wurden durch unser Branding vorgenommen. Da es nicht möglich ist, ein Smartphone im Nachhinein mit einem Branding zu versehen, sehe ich als einzige Lösung einen erneuten Tausch. Bitte wende dich noch einmal an den Versicherungspartner und gib dort diese Hintergrundinfos als Grund an. Wir haben als Vermittler zum Versicherungspartner keinen Einfluss darauf, welche Geräte als Tauschgerät zur Verfügung gestellt werden.
Viele Grüße
Jasmin B.
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vor 8 Jahren
Du bist sicher, dass das noch so stimmt:
"Alle von uns verkauften Samsung Galaxy S7 sind gebrandet, die verankerten Einstellungen für VoLTE und WLAN Call wurden durch unser Branding vorgenommen."
Sollten nicht alle, zumindest seit Mitte Mai auslieferten Smartphones Branding frei sein?
Oder sind das noch Geräte aus dem Lager, die schon vorher mit Branding vorhanden waren?
Ich meine, um was geht es in dem Blog eigentlich?
Und wenn das so stimmt mit dem S7 grundsätzlich und vor allem, im gerade diskutierten Fall, warum wird es dann überhaupt hier diskutiert und nicht in den mobilen Bereich der Community verschoben, wo es dann als Fehlfunktion ja diskutiert werden könnte/sollte.
Warum in einem Blog?
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vor 8 Jahren
Geräte die bei uns gebrandet vertrieben wurden, werden es auch in Zukunft. Das trifft auch auf das Samsung Galaxy S7 zu. Die Geräte die wir immer gebrandet verkauft haben, jetzt auch ohne Branding anzubieten, wäre ein zu hoher Aufwand und ist auch in Kooperation mit Samsung oder anderen Herstellern nicht gewünscht.
Ich habe das S7 Problem erst im Zusammenhang mit unseren Geräten ohne Branding gesehen, weshalb ich auch noch einmal nach der installierten Software nachgefragt habe. Das ist auch der Grund, weshalb ich den Ausgangskommentar nicht verschoben hatte.
Erst im weiteren Verlauf ist mir aufgefallen, dass es abseits des Themas vom Blogbeitrag ist. Und jetzt noch einmal alle Kommentare dazu zu verschieben, halte ich jetzt nicht mehr als zielführend, da einem der Zusammenhang dann verloren gehen würde und es mehr verwirrt als hilft. Ich hoffe, das ist so in Ordnung für dich.
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vor 8 Jahren
Naja, ich finde es nicht bei besonders vorteilhaft.
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vor 8 Jahren
Normalerweise wäre es besser, wenn das hier ausgelagert wird, da man bei neuen Antworten dazu ja immer wieder in den Blog muss.
Und Blogs haben hier in der Community den entscheidenden Nachteil, dass man sich fast immer umständlich zur richtigen Seite und anschließend zum richtigen Beitrag durchhangeln muss erst, weil das fast nie direkte LInks sind oder die Forensoftware spinnt und einfach nicht vom Hersteller angepasst wird, obwohl wir das schon diverse Male angemotzt haben.
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vor 8 Jahren
Danke @BigWoelfi2 für dein Feedback. Das werde ich bei den zukünftigen Kommentaren, die nichts mit dem Blog zu tun haben oder eine größere Diskussion mit sich ziehen, auf jeden Fall berücksichtigen.
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vor 8 Jahren
Guten Tag,
bedeutet das dass auf allen neuen Geräten die offizielle DBT Firmware drauf ist ? Also die offizielle deutsche von Samsung?
Lg Basti;)
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vor 8 Jahren
Lies doch bitte mal den 1. Beitrag im Blog.
Da ist das doch ziemlich genau beschrieben alles.
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vor 8 Jahren
Hallo!
Mal schnell die Frage: Der Versandhändler mit dem großen A hat heute das Sony XZ1 Compact im Angebot.
Wenn ich das jetzt da als "freies" Gerät kaufe, erkennt die Firmware dann meine Telekom-SIM und richtet die Telekomspezifikationen von VoLTE und WLANCall ein?
Danke für eine schnelle Antwort.
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