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06.10.2019 10:09
Hallo Zusammen,
ich habe den Vertrag MagentaMobil L Top-Smartphone Premium und würde diesen gerne vorzeitig MagentaMobil M (ohne Endgerät) umwandeln.
Restlaufzeit noch über ein Jahr.
Ab wann ist das möglich, würde es mich etwas Kosten?
Vielen Dank für eure Hilfe und noch einen schönen Sonntag.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Vielleicht hätte Andreas noch dazuschreiben sollen, dass Du das Ende der Laufzeit nicht erreichen kannst, wenn Du 12 Monate vor Ende der MVLZ ein neues Smartphone nimmst.
Dann verlängert sich Deine MVLZ ja automatisch wieder auf 24 Monate.
Es gibt auch absolut keine Möglichkeit, aus einem Premium-Tarif vorzeitig auszusteigen.
Also, einmal kein neues Smartphone ordern, in den sauren Apfel beißen und bis zum Ende mit der Top-Smartphone-Option (20 €/Monat) weiter bezehalen und dann, nach oder zum Ablauf der 24 Monate Tarif wechseln.
Der Wechsel in einen Vertrag ohne Handy geht erst zum Ende der Laufzeit.
Der Wechsel in einen Vertrag ohne Handy geht erst zum Ende der Laufzeit.
06.10.2019 10:19
06.10.2019 10:57
Herzlich willkommen @mobileMAC
Ergänzend zu @Andreas__ https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=...
Viele Grüße
Vielleicht hätte Andreas noch dazuschreiben sollen, dass Du das Ende der Laufzeit nicht erreichen kannst, wenn Du 12 Monate vor Ende der MVLZ ein neues Smartphone nimmst.
Dann verlängert sich Deine MVLZ ja automatisch wieder auf 24 Monate.
Es gibt auch absolut keine Möglichkeit, aus einem Premium-Tarif vorzeitig auszusteigen.
Also, einmal kein neues Smartphone ordern, in den sauren Apfel beißen und bis zum Ende mit der Top-Smartphone-Option (20 €/Monat) weiter bezehalen und dann, nach oder zum Ablauf der 24 Monate Tarif wechseln.
06.10.2019 12:05
Danke für eure Hilfe.
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