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Angeblicher Festnetz-Änderungsauftrag

3 years ago

Ich habe ein Mail über einen Festnetz-Änderungsauftrag erhalten. Einen solchen habe ich auch nie gegeben. Mein einziger Kontakt zur Telekom ist ein Freemail-Account. Zum Kundencenter komme ich nicht durch, weil ich logischerweise auch keine Kundennummer habe. Was ist zu tun? Das Ganze einfach ignorieren?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @Axel31 

      Löschen, wird eine Phishing Mail sein.

      Sie können auch einmal mit dem Cursor der Maus auf die Absender Adresse gehen.

      Dann sehen sie die komplette Adresse. Diese dann einmal hier posten.

      Da sie aber keinen Auftrag aufgegeben haben, wird es eher Phishing sein.

      Solche Mails sind leider öfter mal in Umlauf. Bloß auf keine Links klicken!

       

      2

      from

      3 years ago

      Danke Geralt
      Ihr Hinweis zu suspekten Links ist absolut richtig. Ich bin da sehr vorsichtig. Aber die Links sehen recht plausibel aus. Unter 'Kundencenter' verbirgt sich z.B. der Link 'https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus?wt_mc=esk_scb_pkgk_prokiauftrag'. Sieht authentisch aus. Ausprobieren werde ich es trotzdem nicht  :=)).
      Ich werde die Geschichte ignorieren und warte mal ab was passiert.
      Beste Grüsse,
      Axel

      from

      3 years ago

      Axel31

      Sieht authentisch aus.

      Sieht authentisch aus.
      Axel31
      Sieht authentisch aus.

      möglicherweise hat sich bei der Auftragsannahme ein Fehler eingeschlichen und ein andere Kunde wartet jetzt auf die Mail.

      Darum kann sie durchaus authentisch aussehen.

      Wenn du selbst aber nichts beauftragt hast besteht für dich kein Grund den Link zu klicken.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Axel31

      Sieht authentisch aus.

      Sieht authentisch aus.
      Axel31
      Sieht authentisch aus.

      möglicherweise hat sich bei der Auftragsannahme ein Fehler eingeschlichen und ein andere Kunde wartet jetzt auf die Mail.

      Darum kann sie durchaus authentisch aussehen.

      Wenn du selbst aber nichts beauftragt hast besteht für dich kein Grund den Link zu klicken.

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