Gelöst
Brief "Kundendaten unvollständig" - Fake oder echt
vor 5 Jahren
Erhalten für unseren Anschluß einen Brief
... bei der Prüfung ist uns aufgefallen ... Geburtsdaten fehlen ....
Wir sind verpflichtet, die Kundendaten vollständig zu erfassen ... bitte melden sie sich ....
Dann wird auf einen Link verwiesen:
www.telekom.de/email-kontakt/kundendaten
Hier soll man dann jede Menge vorhandener Daten nochmals ausfüllen.
Hat die Telekom meine Daten nicht / ist dies Fake? Wer ist die Datenkrake?
Zumal man z.B. den Anschluß seit Jahrzehnten als Ehepaar (mit also 2 Personen) hat und man nur ein Geburtsfeld vorfindet
Wo ist übrigens neben m/w das d?
Füllen Sie bitte das Formular zur Vervollständigung Ihrer Kundendaten aus.
Diese Datenerfassung hat keinen Einfluss auf Ihren Telefonbucheintrag oder die abweichende Rechnungsanschrift.
Vielen Dank!
hre Daten
Frau
Herr
Ihr Anschluss
18842
19
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ein Ehepaar kann so nie Vertragspartner sein, einer der Partner wird Vertragspartner und der andere mit Ansprechpartner.
Beide können eh den Bedarf für die Ehegemeinschaft klären.
Und richtig ist das (die Abfrage) und das Formular verlinkt auch auf die Telekom Seite.
Also alles richtig.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren