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7 years ago
@Milla1
Datenvolumen buchst du ganz einfach unter http://pass.telekom.de (vom Mobilfunknetz aufrufen, die Seite ist nicht gedrosselt).
Du musst dafür nicht den Kundencenter benutzen.
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from
7 years ago
Ja das weiß ich das ist ja dann für denn moment ich möchte aber zu meinen vertrag mehr Datenvolumen haben ich nur 2GB was leider nicht ausreichend ist aber ich hab es schon online versucht aber da ging nichts wäre zu meinen vertrag nicht machbar.
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from
7 years ago
@Milla1
Welchen Vertrag hast du? Seit wann hast du ihn?
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from
7 years ago
@FelixKruemel
Hab jetzt mit dem Kundenservice gesprochen hat sich alles geklärt ich hatte noch einen ganz alten Vertrag..
7 years ago
wie @FelixKruemel schon richtig geschrieben hat, kann zusätzliches Datenvolumen für den Mobilfunktarif einfach und bequem über http://pass.telekom.de oder über die MeinMagenta App nachgebucht werden. Bei einem älteren Tarif ist eine Nachbuchung von Datenvolumen über uns möglich.
Du hast geschrieben, dass sich dein Anliegen bereits geklärt hat. Besteht noch weiterer Unterstützungsbedarf?
Beste Grüße
Malte M.
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