Hallo zusammen,
ich würde gerne die Festnetz-Einzelverbindungsnachweise der letzten beiden Rechnungen (Juli & August) einsehen.
Es handelt sich um kostenpflichtige Verbindungen, die auf der jew. Rechnung als Verbindungspreise abgerechnet wurden.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/fn-evn-beauftragen-und-einsehen
Dazu habe ich bereits im Juli das "Formular für den Einzelverbindungsnachweis" ausgefüllt und übermittelt.
In der o.g. Verlinkung steht geschrieben, dass man die EVN dann auf der Übersichtsseite "Meine Rechnungen" (Telekom Login erforderlich) einsehen kann. Link: https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht
Dort ist aber nirgendwo etwas von EVN zu sehen.
Was mache ich falsch?
Gruß
Toppa
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
da der Einzelverbindungsnachweis Anfang August beauftragt wurde, wird die Auflistung in der kommenden Rechnung Ende September erscheinen.
Viele Grüße und einen schönen Tag
Florian Sa.
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