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Einzelverbindungsnachweise einsehen (Festnetz)

4 years ago

Hallo zusammen,

 

ich würde gerne die Festnetz-Einzelverbindungsnachweise der letzten beiden Rechnungen (Juli & August) einsehen.

Es handelt sich um kostenpflichtige Verbindungen, die auf der jew. Rechnung als Verbindungspreise abgerechnet wurden.

 

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/fn-evn-beauftragen-und-einsehen

Dazu habe ich bereits im Juli das "Formular für den Einzelverbindungsnachweis" ausgefüllt und übermittelt.

In der o.g. Verlinkung steht geschrieben, dass man die EVN dann auf der Übersichtsseite "Meine Rechnungen" (Telekom Login erforderlich) einsehen kann. Link: https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht

 

Dort ist aber nirgendwo etwas von EVN zu sehen.

 

Was mache ich falsch?

 

Gruß

Toppa

 

 

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      accepted by

      4 years ago

      Guten Morgen @Toppa,

      da der Einzelverbindungsnachweis Anfang August beauftragt wurde, wird die Auflistung in der kommenden Rechnung Ende September erscheinen.

      Viele Grüße und einen schönen Tag
      Florian Sa.

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