For Friends 15% statt 30%

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

gerne möchte ich meinen Magenta M Tarif mit einem Magenta M for Friends Tarif verlängern. Leider wird mir in meinem Kundenportal bei der Verlängerung nur ein Rabatt von 15% abgezogen. Aktuell läuft noch die Aktion mit den 30%. Warum werden mir die 30% nicht abgezogen?

 

Ich freue mich über eure Hilfe.

Vielen Dank.

 

Mit freundlichen Grüßen

Felix Bandt

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    • 3 years ago

      Wird der richtige Tarif genommen?
      Die Flex Varianten haben alle nur 15%

      5

      Answer

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      3 years ago

      Ja die zwei Jahre sind rum. Ich habe heute morgen mit der for Friends Hotline telefoniert. Die Mitarbeiterin hat meinen Tarif Magenta M young zu einem Magenta M Tarif geändert, damit ich den for Friends Vorteil buchen kann. Der ursprüngliche Magenta M young Tarif lässt schon länger als zwei Jahre.

       

      Jetzt wurde ich nach 2h in der Warteschleife der for Friends Hotline einfach rausgeworfen.

      Answer

      from

      3 years ago

      https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode

       

      • Sie wechseln in einen höherwertigen Telekom for Friends Tarif

      Answer

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      3 years ago

      Auch wenn ich den Magenta L for Friends Tarif auswähle erhalte ich ausschließlich 15% anstelle der aktuellen 30%.

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      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo und guten Abend, @Felix2921.

      Ich habe dir eben bereits in deinem anderen Beitrag geantwortet.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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