Gelöst

Gutschein mit Guthaben einlösen

vor 7 Jahren

Hallo,

 

habe zum Geburtstag einen Brief bekommen, dass ich mir etwas aussuchen darf als kleine Aufmerksamkeit. Habe mich für das Guthaben entschieden und den Code bzw. die Seriennummer hierfür bereits bekommen.

 

Es stand dort, dass man das Guthaben auch auf bestehende oder künftige Rechnungen anwenden kann. Wie kann ich das machen, dass das Guthaben auf die Rechnung angerechnet wird?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Jessicabuettner1992,

     


    Jessicabuettner1992 schrieb:

    Es stand dort, dass man das Guthaben auch auf bestehende oder künftige Rechnungen anwenden kann. Wie kann ich das machen, dass das Guthaben auf die Rechnung angerechnet wird?


    nachträglich alles Gute :-), ich vermute, es wurde die "(e)Telefonkarte Comfort" bestellt - das Guthaben kann über diese Seite auf die Telekomrechnung übertragen werden https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/transferStart.jsf

     

    Screenshot 2018-01-07 21.05.59.png

     

    VG

    Peuki

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