Gelöst
Gutschrift Wechselbonus für Rufnummernmitnahme
vor 8 Jahren
Hallo,
ich hätte gerne gewußt, wann und auf welchem Weg die 24,95 Euro Wechselgutschrift für die Rufnummernmitnahme von einem anderen Anbieter zur Telekom (Magenta Mobil start) erfolgt..
Vielen Dank
Volker
13415
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vor 3 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
@Gurke, hier geht es um den Wechselbonus bei Prepaid, da gibt es keine Rechnung, sondern die Gutschrift erfolgt direkt als Guthaben, auf den Anschluss.
@vogo2017, die Gutschrift wird im Regelfall 24 Stunden nach Aktivierung der Karte automatisch gutgeschrieben. Wann ist Ihre Karte denn aktiviert worden?
Viele Grüße
Stefanie W.
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von
vor 7 Jahren
der Wechselbonus bei Rufnummernmitnahme auf eine neue Prepaidkarte, wird innerhalb von 24 Std. nach Aktivierung gut geschrieben. Es wird als Prepaid-Guthaben hinterlegt, wird vor Startguthaben oder Aufladung Ihrerseits verbraucht und ist 150 Tage lang gültig.
Viele Grüße Marco K.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
der Wechselbonus bei Rufnummernmitnahme auf eine neue Prepaidkarte, wird innerhalb von 24 Std. nach Aktivierung gut geschrieben. Es wird als Prepaid-Guthaben hinterlegt, wird vor Startguthaben oder Aufladung Ihrerseits verbraucht und ist 150 Tage lang gültig.
Viele Grüße Marco K.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Hallo,
seit 4.11.2020 wurde meine Mobilnummer vom alten Anbieter zu Telekom Prepaid Jahresvertrag erfolgreich übernommen.
Ich warte seitdem immer noch auf die 25 Euro Gutschrift zur die Rufnummernmitnahme.
Normalerweise sollte diese binnen 24 Std. erfolgen?
Danke für Hilfe!
6
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von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
In der Regel passiert das automatisch innerhalb den ersten Wochen.
Viele Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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