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Gelöst
Wechselbonus Rufnummernmitnahme
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe grade im T-Punkt eine Prepaidkarte Mobil Start M gekauft und auch die Rufnummernportierung beauftragt. Am Ende der Prozedur hab ich gefragt wie das mit dem Wechselbonus funktioniert da sagt die Verkäuferin den gäb es nicht. Da ich nicht alles rückgängig machen wollte habe ich das so hingenommen. Zurück zu Hause habe ich aber auf der Webseite sowie im aktuellen Flyer (07/2107) nachgeschaut und überall wird mit dem Wechselbonus 24,95 geworben. Was stimmt denn jetzt und wie bekomme ich den Wechselbonus?
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vor 8 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
je nach Angebot gibt es den Bonus nur bei einer Online-Buchung. Das stimmt.
Bei dieser Aktion wird der Betrag allerdings bei erfolgreicher Rufnummernportierung innerhalb von 24 Stunden automatisch in Form von Guthaben gutgeschrieben.
Viele Grüße
Marcus We.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Siehe!
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