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Gelöst
Kann ich meine Handynummer bei einem laufenden Handyvertrag ändern lassen?
vor 12 Jahren
Siehe Frage. Falls dies möglich ist, wäre interessant zu wissen mit welchen Kosten man zu rechnen hat.
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 12 Jahren
Hallo ArtFit, wenn du einen normalen Mobilfunkvertrag bei uns hast, dann kannst du deine Rufnummer gerne ändern. Dafür hinterlege deine Handynummer hier im Profil (keine Sorge, das können nur wir vom Telekom hilft Team sehen), dann rufen wir dich an und erledigen das für dich. Oder rufe die Servicehotline an. Liebe Grüße, Annika
Kleine Ergänzung: Ihr könnt das auch in einem Telekom Shop oder im Fachhandel veranlassen. Wir haben das neben anderen Infos in unserer FAQ Kann ich mir eine Handynummer aussuchen? erklärt.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
die in deinem Profil hinterlegte Rufnummer kann ich in meinem System nicht aufrufen, sie ist um eine Ziffer zu lang, daher kann ich dich nicht erreichen. Konntest du den Rufnummerntausch zwischenzeitlich durchführen oder wird noch Hilfe benötigt? Dann aktualisiere bitte einmal deine Profil-Daten und gib mir hier einen kurzen Wink.
Viele Grüße
Jasmin B.