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Neue Tarife for Friends

7 years ago

Hallo wenn ich mein bestehenden Tarif MagentaMobil M for Friends 3. Gen. in den neuen Umstellen lassen will behalte ich da meine Optionen 30% etc.?

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    • 7 years ago

      Hallo @benderbiel,

      wenn du von der alten Generation auf die Top-aktuelle Generation wechseln möchtest, dann kannst du das gerne im Kundencenter veranlassen, ob du jedoch den 30% Vorteil beibehälst, weiß ich nicht. 

       

      Ich habe das ganze gerade mal an meinem eigenen Vertrag durchgespielt, also da wurde mir nur ein Rabatt von 15% angezeigt. 

       

      Mein Tipp ruf einfach mal schnell die Hotline 0800 33 0034554 an, die können dir eine genaue Auskunft geben.

       

       

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

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      Answer

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      7 years ago

      Ja gerade mit der Hotline telefoniert würden 15% wegfallen dann lohnt  es sich mal nicht

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      7 years ago

      Dann hilft ja leider nur kündigen....sonst hätte ich ggf. auch gewechselt.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo zusammen, also die 30 % erhält man nur in Verbindung mit einem Neuanschluss oder einer Vertragsverlängerung. Im Zuge eines Tarifwechsels gab es die Optionen noch nie und so ist es auch dieses Mal. Wenn eine Vertragsverlängerung möglich erhält man die 30 % Vorteil. Viele Grüße Stefanie W.

      14

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      7 years ago

      Hallo @THGD1,

      in deinem Fall musst du leider warten, bis die Vertragsverlängerung möglich ist.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Answer

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      7 years ago

      Ok. Danke. Wann ist das? 1 Monat vor Ende (ohne Handy) ?

      Answer

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      7 years ago

      @THGD1
      Bei "ohne Handy" im letzen Monat der Vertragslaufzeit.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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