Gelöst

Portierungserklärung

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich würde gerne meinen Anbieter wechseln, derzeit hab ich bei Euch noch eine Prepaidkarte. Muss ich da ebenfalls eine Portierung ankündingen? Wenn ja, wie mach ich das genau? Gibt es da ein geeignetes Formular?

 

Gruß

Ralf Kollmus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?

       

      Wenn Sie Ihre Mobilfunk-Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, kündigen Sie bitte Ihren Prepaid-Vertrag. Nach Eingang Ihrer Kündigung werden wir diesen mit einer Frist von 14 Arbeitstagen beenden. Sobald Sie Ihre Kündigungsbestätigung erhalten haben, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.

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