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SIM-Karte erhalten, welche Rufnummer?

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Beitrag: 1 von 10

Hallo, ich habe als Telekom-Neukunde zwei SIM-Karten Magenta M (Hauptkarte und Family-Card) erhalten. Die soll ich aktivieren. Leider ergeben sich aus dem Brief nicht die passenden Rufnummern. Wie komme ich an die Rufnummern, die mir zugeteilt wurden?

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Hallo @wwbernd,

für meine verzögerte Antwort bitte ich um Entschuldigung. Ihre Rufnummer und die Kartennummer finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung unter dem Reiter "Weitere Informationen" wieder.

Viele Grüße
Lilia N.
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Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 2 von 10

@wwbernd die SIM Karte kommt normalerweise mit einem Kuvert mit Telefonnummer und Pin. Wenn nicht logge dich im Kundenceter ein dort steht sie dann auch. 

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Beitrag: 3 von 10

@wwbernd

 

Von den Unterlagen zur SIM, die sicher dabei waren und auf denen die Rufnummer mit Sicherheit drauf steht, kannst Du die SIM auch in ein Handy einlegen. Dann bekommst Du sie doch angezeigt in Deinen Kontakten.

 

Gerade mal nachgeschaut.

Auf allen Anschreiben, mit denen ich eine SIM bisher erhalten habe, steht die Rufnummer oben rechts, bei den Kundendaten dabei als letzter Eintrag.

 

Gruß, WolfgangOokla-2019-08-18.jpg
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Beitrag: 4 von 10

Ja, das ist etwas undurchsichtig anfangs. Das stimmt. 

Die Rufnummern stehen nicht auf den Kuverts der SIM-Karten drauf, @Gelöschter Nutzer.

 

Wenn die SIM-Karten als Neukunden automatisch aktiviert werden, findest du die Zuordnung im Kundencenter. 

Ansonsten wird die Nummer nach einigen Minuten nach dem Einlegen im Handy angezeigt. 

Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 5 von 10

@Piwi  wenn ich eine Simkarte bekomme ist die Karte mit einem Brief im Kuvert der die Telefonnummer und Pin und PUk beinhaltet.