Gelöst
Wann bekomme ich meine 80 Euro Gutschrift?
vor 4 Jahren
Hi,
Bin Neukunde und schnalle das mit der Router Gutschrift nicht. Wird das nicht mit meinen Rechnungen verrechnet? Jedenfalls ist davon nichts zu sehen in meiner laufenden Rechnung.
Währe toll wenn ich eine Antwort bekommen würde.
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vor 3 Jahren
in
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Gelöst
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vor 4 Jahren
Die 80 Euro Routergutschrift werden einmalig auf einer Rechnung verrechnet. Meistens ist das die erste Rechnung. Da relative viele Positionen auf der ersten Rechnung auftauchen, kann man dies auch mal übersehen.
Wurde sich die erste Rechnung mal im Detail angesehen?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @himbeerchi
hast du einen Router gemietet?
was stand dazu auf der Auftragsbestätigung?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn das weiße ding gemeint ist das lustig vor sich hin leuchtet (Speedport Smart), dann steht es hier. Und ka wo ich jetzt die Auftragsbestätigung habe Oo is schon 3 Monate her.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @himbeerchi ,
damit ein Teamie sich das ggf. ansehen kann, bitte schon mal hier die Profildaten hinterlegen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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von
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vor 4 Jahren
Is geklärt, ich bin happy
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