Warum werden Handyanrufe extra berechnet?
vor 4 Jahren
Hallo, ich dachte ich kann ins Handynetz telefonieren ohne Extrakosten? Habe mich wohl geirrt: auf der Rechnung stehen diese Anrufe als kostenpflichtig. Ist das so bei diesem Tarif?
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vor 4 Jahren
Hallo @claudia.gerckens
Haben Sie denn auch den Magenta1Vorteil in ihren unbekannten Tarif?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, habe ich:
Entertain Comfort IP (4) DSL
Magenta Eins Paket Vorteil
T-Online DSL Volume
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, ich dachte ich kann ins Handynetz telefonieren ohne Extrakosten? Habe mich wohl geirrt: auf der Rechnung stehen diese Anrufe als kostenpflichtig. Ist das so bei diesem Tarif?
Hallo, ich dachte ich kann ins Handynetz telefonieren ohne Extrakosten? Habe mich wohl geirrt: auf der Rechnung stehen diese Anrufe als kostenpflichtig. Ist das so bei diesem Tarif?
Bei welchem Tarif?
0
vor 4 Jahren
@claudia.gerckens
In einem Magenta Zuhause XL ist das z.B. möglich, welchen Tarif nutzt du?
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich nutze T-Online DSL Volume, Entertain Comfort IP (4) DSL....
Antwort
von
vor 4 Jahren
Magenta Eins Paket Vorteil
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, ich dachte ich kann ins Handynetz telefonieren ohne Extrakosten?
Hallo, ich dachte ich kann ins Handynetz telefonieren ohne Extrakosten?
Das steht doch in der Auftragsbestätigung welche Leistungen in deinem Tarif inkludiert sind.
Haste nicht gelesen?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich werde daraus nicht schlau....
Magenta Eins Paket Vorteil
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, ich dachte ich kann ins Handynetz telefonieren ohne Extrakosten? Habe mich wohl geirrt: auf der Rechnung stehen diese Anrufe als kostenpflichtig. Ist das so bei diesem Tarif?
Hallo, ich dachte ich kann ins Handynetz telefonieren ohne Extrakosten? Habe mich wohl geirrt: auf der Rechnung stehen diese Anrufe als kostenpflichtig. Ist das so bei diesem Tarif?
Bei meinem Tarif ist das so.
Ob es bei deinem auch so ist, weiß ich nicht, da du uns ja nicht verätst, welchen Tarif du hast.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Moin,
mein Tarif lautet Entertain Comfort IP (4) DSL , Magenta Eins.
Hilft das weiter?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da steht auch noch T-Online DSL Volume
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community.
Wenn tatsächlich der Magenta EINS Vorteil gebucht ist, ist eigentlich eine Festnetz zu mobil Flat inklusive. Ich möchte gerne einen Blick in unsere Datenbank werfen und schauen, ob ich Licht ins Dunkle bringen kann. Füllen Sie dazu bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Grüße
Erdogan T.
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Uneingeloggter Nutzer
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