Gelöst
Wechsel von unitymedia - Rufnummernmitnahme
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe meinen UM Vertrag gekündigt. einen Tag vor Kündigungszeitpunkt wird die Telekom meinen neuen Anschluss installieren.
Nun ist es so, dass ich gerne meine dre Rufnummern bei UM zur Telekom mitnehmen möchte. Meine Fragen:
a) Was kostet das?
b) Welches Formular muss ich wo hinschicken?
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Darksheen,
die Kosten für die Rufnummernmitnahme stellt Dir UnityMedia in Rechnung. Wie hoch die Kosten dafür sind, kannst Du dort erfragen.
Für die Mitnahme der Rufnummer einfach dieses Formular ausfüllen:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/anbieterwechselauftrag.pdf
LG MarciPan
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Darksheen,
gerne helfe ich Ihnen bei Ihren Fragen weiter. Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Wann sind Sie am besten erreichbar?
Viele Grüße,
Tabea Ka.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo, danke für Ihre Hilfe!
Die Lösung war es den anbieterwechselauftrag auszufüllen und an info@telekom.de zu senden.
Viele Grüße
Darksheen
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Darksheen,
Ihr bisheriger Anbieter hat der Rufnummernübernahme zum 4. Februar 2019 zugestimmt.
Ab diesem Datum können Sie Ihre vertrauten Rufnummern über uns nutzen.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von