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Kennwort vergessen
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe das Kennwort für die Kamera im Smartphone vergessen. Kann jemand helfen?🤔
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vor 5 Jahren
Welches Smartphone?
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vor 5 Jahren
Unsere Hellseher sind alle in Urlaub. Du solltest uns schon dein Modell nennen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Entschuldigung. Auf der Kamera steht nixx. Das ist die Kamera von smart home von der Telekom. Sieht aus, wie eine kleine Tonne.
IMG_20190809_121947.jpg
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
spätestens nach einem Reset der Kamera sollten Sie sich wieder ein neues Passwort vergeben können. Das ist kein Hexenwerk und geht recht zügig.
Im Vorfeld löschen Sie die Kamera bitte aus der Magenta SmartHome App. Nachdem das geschehen ist, drücken Sie den kleinen Resetknopf auf der Unterseite der Kamera für zehn Sekunden.
Die "kleine Tonne" ist jetzt wieder in die Werkseinstellung zurückgesetzt und kann neu eingebunden werden. Inklusive einer neuen Passwortvergabe.
Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag
Thorsten Sch.
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