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Magenta TV Box Fernbedienung Auswahltasten alle 1,5-2 Tagen ohne Funktion

5 years ago

Hallo, ich hab die Magenta tv Box. Seit ca. 1-2 Wochen funktionieren die Auswahltasten inkl. OK Taste alle 1,5 bis 2 Tage nicht. Der TV wird normal gestartet und dann kann nicht mehr umgeschaltet werden. Die Nummern Tasten funktionieren dann auch nicht mehr. Die Remote Funktion via Handy funktioniert meistens genau dann auch nicht. 
Der Fehler lässt sich nur beheben, indem man die Box vom Strom nimmt und dann neu startet. 
dies kann nicht der Regelfall sein. Kann mir jemand helfen? 

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