Hallo in die Runde,

hier kommt nun unsere Rückmeldung. Ich bin jetzt up-to-date.

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hildebrandt71 schrieb: PON-installationskennung hat mir Telekomtechniker mitgebracht. Hat leider aber nicht funktioniert. Ich vermute muss Kennungs Nummer von FRITZ!Box eingetragen werden

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Die Installationskennung alleine reicht nicht, man braucht auch eine Anschlusskupplung in der Glasfaser-Teilnehmerabschluss ( GF-TA ), damit man einen "fremden" Router (mit integriertem GF-Modem ) anstecken kann. Für das Einbauen dieser Kupplung, muss die GF-TA neu gewickelt werden - das macht dann unser Außendienst. Zusätzlich zu der Hardware muss systemseitig noch eine andere Lizenz im OLT (optischer Leitungsabschluss) eingespielt werden.

@hildebrandt71
Damit wir das veranlassen können, speichere bitte deine Daten im Profil. Hier noch mal der Link:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Um einen Technikertermin zu vereinbaren, schreib uns bitte auch, wenn du erreichbar bist.

@Peeta831
Bist du sicher, dass du diesen Weg auch gehen möchtest? Kannst ja trotzdem eine FRITZ!Box hinter unserem Glasfaser Modem nutzen.

Vielen Dank & schöne Grüße
Ina B.