Preise für Magenta XL

Gelöst

Ich soll für einen Magenta Zuhause XL Tarif mit Rückfall auf 175 Mbits also das gleiche zahlen wie mein Nachbar, der ganze 250 Mbits bekommt? Wo ist da die Kundengleichberechtigung? Und dann wundert sich die Telekom, dass keiner die neuen Super vectoring Angebote nutzen will? Zudem ist der online Bonus auch noch geringer..

Wie wird das alles gerechtfertigt?

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

@ExRatinger  schrieb:

Kundengleichberechtigung?


Man könnte ja einen Preis festlegen als

  1. Grundbetrag Anschluss
  2. Grundbetrag Übertragungstechnik
  3. Preis pro Meter der Länge der Anschlussleitung

Das aber würde ein heilloses Chaos bei der Vergleichbarkeit und Vorhersagbarkeit der Preise produzieren. Das würde zudem für alle Kunden im Durchschnitt höhere Preise bedeuten wegen der höheren Aufwände und Kosten für die Vertragsgeschichten und Bezahlgeschichten.

 

Die Deutsche Bahn macht das ja so. Wenn ich ins 10 km entfernte Nachbarkaff will und die Zugverbindung läuft halt leider Gottes nur über den nächten Verkehrsknoten, der 50 km entfernt ist, dann muss ich nicht für 10 km Luftlinie sondern für 100 km (also 90 km zeitraubenden Umweg) bezahlen.

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Lösung
Warum soll die Telekom weniger Geld für etwas nehmen, wenn sie doch den gleichen Aufwand hat?
Im Gegenteil, im Falle einer Störung wird durch die längere Leitung die Entstörung für die Telekom teurer.

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Lösung
Warum soll die Telekom weniger Geld für etwas nehmen, wenn sie doch den gleichen Aufwand hat?
Im Gegenteil, im Falle einer Störung wird durch die längere Leitung die Entstörung für die Telekom teurer.

Es gibt nur einen DSL Tarif für Geschwindigkeiten > 100 MBit

 

der A

ufwand und die Kosten sind für die Telekom gleich, also kostet er auch gleich viel 

 

 

Hallo @KK56,

 

zunächst mal ist das ja nur ein Angebot. Du musst es nicht annehmen, wenn es dir nicht gefällt.

 

Kundengleichberechtigung? Warum glaubst du, dass es so etwas gäbe? Es gibt die Geschwindigkeitsstufen S, M, L und XL mit ihren jeweiligen Preisen. Und auch bei S kann es dir passieren, dass du 2 MBit oder 16 MBit kriegst für den gleichen Preis. Die Geschwindigkeit des Internetzugangs ist ja auch nur ein kleiner Teil des Angebots, neben der Telefonie und dem Zugang überhaupt.

 

Und wie kommst du darauf, dass niemand die Angebote nutzen will? Und dass sich die Telekom darüber wundert? Quelle?

 

Was willst du mit dem Anschluss überhaupt machen, dass du den Unterschied merkst?

 

ER


@Kugic  schrieb:
Warum soll die Telekom weniger Geld für etwas nehmen, wenn sie doch den gleichen Aufwand hat?

Sorry, aber das stimmt ja nicht ganz.

Je langsamer der Anschluss ist (gleiche Technologie - hier Supervectoring - vorausgesetzt) desto länger ist in der Regel die Länge der Anschlussleitung. Sprich der Aufwand und die Kosten für die Telekom sind höher.

 

Damit müsste der Anschluss den TE eigentlich MEHR kosten als den Nachbarn des TE. Wenn auch nur marginal. Wenn man davon ausgeht, dass die Kosten in den Kundenpreis eingehen dürfen.


@ExRatinger  schrieb:

Kundengleichberechtigung?


Man könnte ja einen Preis festlegen als

  1. Grundbetrag Anschluss
  2. Grundbetrag Übertragungstechnik
  3. Preis pro Meter der Länge der Anschlussleitung

Das aber würde ein heilloses Chaos bei der Vergleichbarkeit und Vorhersagbarkeit der Preise produzieren. Das würde zudem für alle Kunden im Durchschnitt höhere Preise bedeuten wegen der höheren Aufwände und Kosten für die Vertragsgeschichten und Bezahlgeschichten.

 

Die Deutsche Bahn macht das ja so. Wenn ich ins 10 km entfernte Nachbarkaff will und die Zugverbindung läuft halt leider Gottes nur über den nächten Verkehrsknoten, der 50 km entfernt ist, dann muss ich nicht für 10 km Luftlinie sondern für 100 km (also 90 km zeitraubenden Umweg) bezahlen.


@KK56  schrieb:

Ich soll für einen Magenta Zuhause XL Tarif mit Rückfall auf 175 Mbits also das gleiche zahlen wie mein Nachbar, der ganze 250 Mbits bekommt? [...] Und dann wundert sich die Telekom, dass keiner die [...] Super vectoring Angebote nutzen will? [...]

 


Dann nenne mich "keiner", denn ich habe einen Anschluss mit so einem Tarif (SVDSL 175).

 

Ich wundere mich zwar, dass es nur bis 175 sind, aber nicht wegen der Nachbarschaft sondern wegen den potentiellen Kapazitätsanzeigen in meinen Routern (Werte  mit mehr als 260 000 down). Das ist jedoch eine andere Sache. Hat etwas mit Leitungslänge und -dicke zu tun, und damit, was die Telekom daraus sich ausgerechnet hat, was am Wahrscheinlichsten ist, dass die Versorgung bei mir stabil läuft.

Ok ihr habt mich überzeugt! Dann werde ich keinen Tarifwechsel vollziehen, sondern eher einen Anbieterwechsel 😄 Bei dem anderen Anbieter benötigen die auch für einen Tarifwechsel nur 3 Stunden und keine ganze Woche 😄

Ach ja.

 

Ist das ein DSL- oder Kabel-Anbieter?

 

Wie auch immer, viel Vergnügen!

 

ER


@KK56  schrieb:

Ok ihr habt mich überzeugt! Dann werde ich keinen Tarifwechsel vollziehen, sondern eher einen Anbieterwechsel 😄 Bei dem anderen Anbieter benötigen die auch für einen Tarifwechsel nur 3 Stunden und keine ganze Woche 😄


Spannend - wo doch da DSL da auch die Telekomtechniker kommen Zwinkernd

 

Ansonsten viel Vergnüngen beim neuen

Natürlich ein Kabel Anbieter, sonst hat man bei allen anderen Anbietern ja doch praktisch wieder die Telekom, wie ihr schon sagt Zwinkernd


@KK56  schrieb:

Natürlich ein Kabel Anbieter, sonst hat man bei allen anderen Anbietern ja doch praktisch wieder die Telekom, wie ihr schon sagt Zwinkernd


dann ist doch alles gut - viel Spass beim Upload Zwinkernd

Vielleicht hast ja Glück, und die Nachbarn greifen nicht so stark zu oder gerade dann so stark zu, wann du es stärker brauchst. Als Shared Medium hängt man bei Kabel ja irgendwie auch mit an den anderen dran. Soweit ich eine Freundin von mir verstanden habe, welche mir mein stabiles IP-Breitband neidet, da sie an so einem Kabelnetz gezwungenermaßen hängt. ...

 

Good Luck!

Den Kabel Anbieter hatte ich bereits vor einiger Zeit mit 400Mbits down, habe dann gewechselt, da ich hörte Telekom baut hier bald auf 250 Mbits aus. Ich wollte dies vor allem wegen des konstanten pings bei DSL. Beim anderen Anbieter hatte ich konstant meine 420!! Mbits aber schwankender Ping, wenn auch nicht hoch. Vielleicht habe ich hier einfach mehr Glück mit dem Kabel!

Übrigens Upload ist genau wie bei der Telekom 40 Mbits, also ja ich werde genau den gleichen Spaß haben 😄


@KK56  schrieb:

Übrigens Upload ist genau wie bei der Telekom 40 Mbits, also ja ich werde genau den gleichen Spaß haben 😄


40 mbit - Shared  -- ich habe einen Upload von 500mbit , da finde ich 40mbit schon lahm  Zwinkernd

Ich finde 40 Mbits lächerlich lahm, aber es gibt keine Alternative hier 😄 egal welcher Anbieter, bei Glasfaser wäre ich natürlich direkt dabei 😁 also gratuliere zu deinem Gigabit Anschluss 👍


@Stefan  schrieb:

dann ist doch alles gut - viel Spass beim Upload Zwinkernd


Du bist auf altem Stand. Die haben da ziemlich was gemacht in letzter Zeit. Wie gut die reale Upload-Performance dann ist, das steht auf einem andern Blatt. Auf jeden Fall kannst Du mittlerweile in den vielen aktuellen Kabeltarifen für z.B. 3 Euro monatlich beispielsweise einen Upload von 50 Mbit/s hinzubuchen.


@KK56  schrieb:

Ich finde 40 Mbits lächerlich lahm, aber es gibt keine Alternative hier


Lächerlich lahm... kommt drauf an, was man vorhat.

Mein MagentaZuhause L Hybrid hat theoretisch bis zu max. 80 Mbit/s. (40 VDSL, 40 LTE) - die schafft er aber nicht.

 

Wenn bei Dir Supervectoring verfügbar ist, dann ist grundsätzlich auch "Mehr Breitband für mich" verfügbar.

Da hängt es dann aber sehr davon ab, wo der DSLAM steht... ob Dich die Realisierung eines solchen Anschlusses an den Bettelstab bringt oder ob das nur ein Loch in das Geldsäckel in der Größenordnung von 10 kEuro reißt.

 

Telekom hilft Team
Hallo @KK56,

es tut mir leid, dass Sie uns verlassen möchten.
Ungeachtet dessen, würde ich trotzdem gerne mal einen Blick in die Verfügbarkeiten werfen.

Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.

Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.

Viele Grüße
Claudia Bö.