Laut Ausbaukarte VDSL 250MBit möglich bekomme aber nur 50Mbit

Question

Hallo eigentlich sollte der Ausbau am 16.06.19 Erledigt worden sein.Habe auch schon vorbestellt leider hat sich bis jetzt noch nix geändert.Habe immer noch Magenta M obwohl XL laut Ausbaukarte gehen sollte.Kann da jemand mal nachschauen?

Steffi B. · Accepted Answer

Hallo @skarabela-christian,wir haben eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten.Der Ausbau ist noch nicht abgeschlossen. Mitte Oktober 2019 soll alles fertig sein.Wir melden uns dann bei dir.Liebe Grüße, Steffi B.

LeGuckstDu · Answer

Hallo.&#xa0;Bevor du keine schriftliche Auftragsbestätigung bekommen hast mit dem Termin zur Schaltung des neuen Tarifs wird sich da auch nichts ändern.&#xa0;Nur weil das planmäßige Ende der 16.06. ist / war, bedeutet das nicht das auch genau zu dem Zeitpunkt alles fertig ist

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